CloudTalk et du Ligne de base Intégration :

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Enregistrez automatiquement les données d'appel CloudTalk dans Baserow et créez des rapports sans saisie manuelle. L'éditeur visuel de Latenode allie simplicité du sans code et JavaScript pour des transformations de données personnalisées, ainsi qu'une tarification abordable basée sur l'exécution.

Échanger des applications

CloudTalk

Ligne de base

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter CloudTalk et du Ligne de base

Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Ligne de base

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Ligne de base sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Ligne de baseet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

CloudTalk

Configurer le CloudTalk

Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

CloudTalk

Type de nœud

#1 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Ligne de base Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Ligne de base dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ligne de base.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Ligne de base

Authentifier Ligne de base

Maintenant, cliquez sur le Ligne de base nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ligne de base paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ligne de base via Latenode.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Ligne de base

Type de nœud

#2 Ligne de base

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Ligne de base

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Ligne de base Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Ligne de base

Type de nœud

#2 Ligne de base

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Ligne de base

Ligne de base Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Ligne de base Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Ligne de base

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

CloudTalk

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration CloudTalk, Ligne de base, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Ligne de base l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Ligne de base (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Ligne de base

CloudTalk + Baserow + Slack : Lorsqu'un nouvel appel arrive dans CloudTalk, s'il est manqué, une nouvelle ligne est créée dans Baserow. Une notification est ensuite envoyée via Slack à un canal désigné.

Baserow + CloudTalk + ClickUp : Lorsqu'une nouvelle ligne est créée dans Baserow, CloudTalk lance un appel. Une fois l'appel terminé, une tâche est créée dans ClickUp pour consigner le résultat de l'appel.

CloudTalk et du Ligne de base alternatives d'intégration

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

À propos Ligne de base

Utilisez Baserow avec Latenode pour créer des bases de données flexibles qui déclenchent des workflows automatisés. Mettez à jour les lignes Baserow depuis n'importe quelle application ou utilisez les modifications de lignes pour démarrer des flux complexes. Idéal pour gérer les données au sein des automatisations Latenode sans codage complexe. Évoluez facilement grâce à la tarification efficace à l'exécution de Latenode.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP CloudTalk et du Ligne de base

Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Baserow en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte CloudTalk à Baserow sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes CloudTalk et Baserow en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des enregistrements Baserow à partir d'appels CloudTalk ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer instantanément des enregistrements Baserow lors de nouveaux appels CloudTalk. Simplifiez la saisie de données et obtenez des informations précieuses à chaque interaction client.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Baserow ?

L'intégration de CloudTalk avec Baserow vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Création de nouvelles lignes de base de données Baserow à partir d'appels CloudTalk manqués.
  • Mise à jour des coordonnées de Baserow en fonction de l'ID de l'appelant CloudTalk.
  • Enregistrement des durées d'appel de CloudTalk dans une base de données Baserow.
  • Déclenchement de tâches de suivi dans Baserow après une conversation CloudTalk.
  • Analyse des données d’appel CloudTalk dans Baserow à l’aide de rapports personnalisés.

Dans quelle mesure mes données CloudTalk sont-elles sécurisées lorsque j'utilise les intégrations Latenode ?

Latenode utilise un cryptage avancé et une authentification sécurisée pour protéger vos données CloudTalk pendant l'intégration et l'exécution du workflow.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Baserow sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
  • Les limites de débit de CloudTalk et Baserow peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • La synchronisation des données en temps réel dépend des API des deux services.

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