Comment se connecter CloudTalk et mes Carte d'entreprise
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et mes Carte d'entreprise
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Carte d'entreprise sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Carte d'entrepriseet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Carte d'entreprise Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Carte d'entreprise dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Carte d'entreprise.

CloudTalk
(I.e.

Carte d'entreprise

Authentifier Carte d'entreprise
Maintenant, cliquez sur le Carte d'entreprise nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Carte d'entreprise paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Carte d'entreprise via Latenode.

CloudTalk
(I.e.

Carte d'entreprise
Type de nœud
#2 Carte d'entreprise
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Carte d'entreprise
Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et mes Carte d'entreprise Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

CloudTalk
(I.e.

Carte d'entreprise
Type de nœud
#2 Carte d'entreprise
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Carte d'entreprise
Carte d'entreprise Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et mes Carte d'entreprise Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Carte d'entreprise
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Carte d'entreprise, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et mes Carte d'entreprise l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et mes Carte d'entreprise (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et mes Carte d'entreprise
CloudTalk + Businessmap + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans CloudTalk, une nouvelle carte est créée dans Businessmap pour suivre le suivi. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe.
Businessmap + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'une carte est mise à jour dans Businessmap (par exemple, marquée comme terminée), les données d'appel sont récupérées depuis CloudTalk. Ces données sont ensuite enregistrées dans une feuille Google Sheets pour analyse.
CloudTalk et mes Carte d'entreprise alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Carte d'entreprise
Utilisez Businessmap dans Latenode pour automatiser le suivi de vos projets et les workflows de vos équipes. Mettez à jour les cartes, déclenchez des actions en fonction des changements de statut et synchronisez les données avec d'autres applications. Latenode offre une IA sans code, une logique personnalisée et une exécution évolutive. Automatisez au-delà des intégrations de base et créez des processus de bout en bout visuellement.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP CloudTalk et mes Carte d'entreprise
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Businessmap en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Businessmap sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Businessmap en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tâches à partir d’appels manqués ?
Oui, c'est possible ! Latenode le permet via des blocs sans code ou du JavaScript personnalisé, garantissant ainsi un suivi optimal et une gestion simplifiée des flux de travail. Améliorez l'efficacité de votre équipe.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Businessmap ?
L'intégration de CloudTalk avec Businessmap vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création automatique de cartes Businessmap pour les nouveaux contacts CloudTalk.
- Mise à jour des cartes Businessmap lorsqu'un statut d'appel change dans CloudTalk.
- Enregistrement des détails des appels depuis CloudTalk sous forme de commentaires sur les tâches Businessmap.
- Déclenchement d'actions Businessmap en fonction des résultats des appels CloudTalk.
- Création de rapports détaillés combinant les données de CloudTalk et Businessmap.
Dans quelle mesure mes données CloudTalk sont-elles sécurisées lorsque j'utilise les intégrations Latenode ?
Latenode utilise une authentification et un chiffrement sécurisés pour protéger vos données CloudTalk. Vous contrôlez les autorisations et pouvez révoquer l'accès à tout moment.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Businessmap sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Les limites de débit des API CloudTalk et Businessmap peuvent affecter les performances.
- Les mises à jour en temps réel dépendent de l'intervalle d'interrogation configuré dans Latenode.