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Comment se connecter CloudTalk et du Recharger
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Recharger
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Recharger sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Rechargeret sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Recharger Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Recharger dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Recharger.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Recharger
Authentifier Recharger
Maintenant, cliquez sur le Recharger nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Recharger paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Recharger via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Recharger
Type de nœud
#2 Recharger
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Recharger
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Recharger Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Recharger
Type de nœud
#2 Recharger
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Recharger
Recharger Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Recharger Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Recharger
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Recharger, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Recharger l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Recharger (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Recharger
CloudTalk + Encharge + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, les informations de l'appelant sont utilisées pour créer ou mettre à jour le profil d'une personne dans Encharge. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour informer l'équipe commerciale de la nouvelle piste.
Encharge + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle personne est ajoutée à Encharge, ses coordonnées sont utilisées pour créer un nouveau contact dans CloudTalk. Ces mêmes informations sont ensuite ajoutées dans une nouvelle ligne d'une feuille Google Sheet spécifique à des fins d'archivage et d'analyse.
CloudTalk et du Recharger alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Recharger
Utilisez Encharge dans Latenode pour automatiser votre marketing personnalisé. Créez des workflows qui segmentent les prospects, déclenchent des séquences d'e-mails et mettent à jour les profils clients en fonction de leur comportement en temps réel. Connectez Encharge à n'importe quelle source de données et utilisez les outils sans code de Latenode ou JavaScript pour orchestrer des campagnes sophistiquées et événementielles sans codage complexe.
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QFP CloudTalk et du Recharger
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Encharge en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Encharge sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Encharge en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement les contacts Encharge à partir des données d'appel CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, déclenchez des mises à jour dans Encharge en fonction des événements d'appel CloudTalk, améliorant ainsi la personnalisation. Exploitez les blocs JavaScript pour des transformations de données complexes.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Encharge ?
L'intégration de CloudTalk avec Encharge vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux prospects Encharge à partir des appels CloudTalk répondus.
- Mettre à jour les propriétés du contact Encharge après la fin d'un appel CloudTalk.
- Ajoutez des contacts Encharge à des segments spécifiques en fonction des résultats des appels.
- Envoyez des e-mails Encharge personnalisés après un appel CloudTalk manqué.
- Déclenchez des notifications internes dans Slack en fonction des données d'appel CloudTalk.
Avec quelle facilité puis-je gérer des transformations de données complexes entre CloudTalk et Encharge ?
Latenode simplifie les mappages de données complexes avec son éditeur visuel et ses blocs JavaScript, permettant une transformation transparente des données au-delà des simples transferts de champs.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Encharge sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de débit des API.
- Les flux de travail complexes peuvent nécessiter une connaissance de JavaScript.
- La migration des données historiques nécessite une configuration personnalisée.
