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Comment se connecter CloudTalk et du Jibble
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Jibble
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Jibble sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Jibbleet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Jibble Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Jibble dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Jibble.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Jibble
Authentifier Jibble
Maintenant, cliquez sur le Jibble nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Jibble paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Jibble via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Jibble
Type de nœud
#2 Jibble
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Jibble
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Jibble Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Jibble
Type de nœud
#2 Jibble
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Jibble
Jibble Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Jibble Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Jibble
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Jibble, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Jibble l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Jibble (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Jibble
CloudTalk + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est manqué dans CloudTalk, notamment en dehors des heures de travail spécifiées, une notification est envoyée à un canal Slack dédié. Cela garantit que l'appel manqué sera suivi le jour ouvrable suivant.
Jibble + CloudTalk + Google Sheets : Lorsqu'un employé pointe à son arrivée ou à son départ avec Jibble, le temps passé en appel CloudTalk est suivi et enregistré quotidiennement dans une feuille Google Sheet. Cela permet d'évaluer les performances et de surveiller la productivité liée aux appels.
CloudTalk et du Jibble alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Jibble
Jibble simplifie le suivi du temps. Connectez-le à Latenode pour automatiser la paie, le calcul des coûts de projet ou les alertes de présence. Envoyez automatiquement les données Jibble à des logiciels de comptabilité ou à des plateformes RH. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour créer des règles et des notifications personnalisées basées sur les saisies de temps des employés, éliminant ainsi les transferts manuels de données et garantissant l'exactitude des enregistrements.
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QFP CloudTalk et du Jibble
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Jibble en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Jibble sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Jibble en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je suivre automatiquement le temps d'appel de l'agent dans Jibble ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet un transfert fluide des données de CloudTalk vers Jibble, garantissant un suivi précis du temps pour la paie et l'analyse des performances. Obtenez des feuilles de temps détaillées sans saisie manuelle.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Jibble ?
L'intégration de CloudTalk avec Jibble vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Enregistrement automatique des durées d'appel CloudTalk en tant qu'entrées de temps Jibble.
- Création d'entrées de projet Jibble basées sur les dispositions d'appel CloudTalk.
- Déclenchement d'événements de présence Jibble lorsque les agents démarrent/terminent les appels CloudTalk.
- Mise à jour des profils utilisateur Jibble avec les informations de contact CloudTalk.
- Envoi de notifications Jibble pour les appels CloudTalk manqués au-dessus d'un seuil.
Dans quelle mesure la connexion à CloudTalk via Latenode est-elle sécurisée ?
Latenode utilise un cryptage avancé et des protocoles d'authentification sécurisés, garantissant que vos données CloudTalk sont en sécurité pendant le transfert et l'exécution du flux de travail.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Jibble sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de débit API de CloudTalk et Jibble.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- La migration des données historiques nécessite une configuration manuelle et peut ne pas être entièrement automatisée.
