CloudTalk et du Mucus Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Enregistrez automatiquement les données d'appel CloudTalk dans Moco pour un suivi précis du temps de projet. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création de routages complexes, tandis que les tarifs d'exécution abordables optimisent les coûts du centre d'appels.

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CloudTalk

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Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter CloudTalk et du Mucus

Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Mucus

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Mucus sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Mucuset sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

CloudTalk

Configurer le CloudTalk

Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

CloudTalk

Type de nœud

#1 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Mucus Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Mucus dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Mucus.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Mucus

Authentifier Mucus

Maintenant, cliquez sur le Mucus nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Mucus paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Mucus via Latenode.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Mucus

Type de nœud

#2 Mucus

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Mucus

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Mucus Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

CloudTalk

(I.e.

+
2

Mucus

Type de nœud

#2 Mucus

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Mucus

Mucus Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Mucus Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Mucus

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

CloudTalk

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration CloudTalk, Mucus, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Mucus l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Mucus (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Mucus

CloudTalk + Moco + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, un nouveau prospect est créé dans Moco. Une notification est ensuite envoyée à un canal Slack dédié pour informer l'équipe.

Moco + CloudTalk + Google Agenda : Lorsqu'un nouvel événement est regardé dans Moco, un appel de suivi est programmé dans Google Agenda à l'aide de CloudTalk pour envoyer un rappel par SMS.

CloudTalk et du Mucus alternatives d'intégration

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

À propos Mucus

Utilisez Moco dans Latenode pour suivre le temps et les dépenses. Automatisez le reporting, la création de factures et le suivi budgétaire des projets. Connectez Moco à vos systèmes comptables ou CRM pour optimiser vos flux financiers. Créez des solutions flexibles et personnalisées sans code et adaptez les automatisations à la croissance de votre entreprise dans l'environnement visuel de Latenode.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP CloudTalk et du Mucus

Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Moco en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte CloudTalk à Moco sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes CloudTalk et Moco en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je suivre automatiquement la durée des appels CloudTalk dans Moco ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser le suivi du temps des appels. Enregistrez la durée des appels sous forme d'entrées de temps Moco pour un chiffrage précis du projet et un reporting simplifié.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Moco ?

L'intégration de CloudTalk avec Moco vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement un projet Moco lorsqu'un nouveau contact CloudTalk est créé.
  • Enregistrez les détails des appels CloudTalk sous forme d'entrées de temps dans les projets Moco.
  • Mettre à jour les informations de contact dans Moco lorsqu'un contact est mis à jour dans CloudTalk.
  • Déclenchez des actions CloudTalk en fonction des changements d'état du projet dans Moco.
  • Générez des factures Moco en fonction des données d'appel CloudTalk et des heures de projet.

Comment puis-je utiliser les déclencheurs CloudTalk dans les workflows Latenode ?

Les déclencheurs CloudTalk lancent des workflows automatisés dans Latenode en fonction d'événements tels que les appels terminés. Cela permet le traitement des données et l'exécution des actions en temps réel.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Moco sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La synchronisation des données en temps réel dépend de la disponibilité de l'API des deux applications.
  • Les flux de travail complexes avec des transformations de données étendues peuvent nécessiter un codage JavaScript.
  • La migration des données historiques entre CloudTalk et Moco n'est pas directement prise en charge.

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