Comment se connecter CloudTalk et du Okta
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Okta
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Okta sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Oktaet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Okta Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Okta dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Okta.

CloudTalk
(I.e.

Okta

Authentifier Okta
Maintenant, cliquez sur le Okta nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Okta paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Okta via Latenode.

CloudTalk
(I.e.

Okta
Type de nœud
#2 Okta
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Okta
Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Okta Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

CloudTalk
(I.e.

Okta
Type de nœud
#2 Okta
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Okta
Okta Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le CloudTalk et du Okta Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Okta
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Okta, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Okta l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Okta (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Okta
Okta + CloudTalk + Slack : Lorsqu'un nouvel utilisateur est créé dans Okta, un contact est créé dans CloudTalk avec ses informations. Enfin, un message de bienvenue est envoyé au nouvel employé via Slack.
Okta + CloudTalk + Google Sheets : Cette automatisation récupère les informations utilisateur d'Okta et les données d'appel de CloudTalk. Elle ajoute ensuite une ligne à une feuille Google Sheets pour suivre les données d'appel des utilisateurs gérés dans Okta afin de faciliter l'analyse des performances.
CloudTalk et du Okta alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Okta
Utilisez Okta dans Latenode pour automatiser la gestion des identités et des accès. Déclenchez des workflows lors d'événements utilisateur comme la création ou la connexion. Provisionnez des utilisateurs dans d'autres applications ou révoquez l'accès en fonction du statut Okta. Simplifiez la gestion du cycle de vie des utilisateurs sur l'ensemble de votre pile grâce à une automatisation visuelle et évolutive.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP CloudTalk et du Okta
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Okta en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Okta sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Okta en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je provisionner automatiquement des comptes CloudTalk à l’aide d’Okta ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser le provisionnement des utilisateurs d'Okta vers CloudTalk, garantissant une intégration fluide et un contrôle d'accès cohérent. Cela vous fait gagner du temps et réduit les erreurs manuelles.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Okta ?
L'intégration de CloudTalk avec Okta vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création automatique d'utilisateurs CloudTalk lorsque de nouveaux utilisateurs Okta sont ajoutés.
- Mise à jour des profils utilisateur CloudTalk en fonction des modifications apportées à Okta.
- Désactivation des utilisateurs CloudTalk lorsqu'ils sont supprimés d'Okta.
- Synchronisation des rôles et des autorisations des utilisateurs entre Okta et CloudTalk.
- Déclenchement d'actions CloudTalk en fonction des événements d'authentification Okta.
Dans quelle mesure l'intégration de CloudTalkOkta sur la plateforme Latenode est-elle sécurisée ?
Latenode utilise des mesures de sécurité robustes, notamment le chiffrement et les contrôles d'accès, pour protéger vos données lors de l'intégration de CloudTalk et d'Okta. Votre sécurité est notre priorité.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Okta sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les mappages de champs personnalisés complexes peuvent nécessiter un codage JavaScript.
- La synchronisation en temps réel dépend des limites de débit API des deux applications.
- La migration des données historiques peut nécessiter un script personnalisé.