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Comment se connecter CloudTalk et du Sendgrid
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Sendgrid
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Sendgrid sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Sendgridet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Sendgrid Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Sendgrid dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Sendgrid.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Sendgrid
Authentifier Sendgrid
Maintenant, cliquez sur le Sendgrid nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Sendgrid paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Sendgrid via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Sendgrid
Type de nœud
#2 Sendgrid
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Sendgrid
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Sendgrid Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Sendgrid
Type de nœud
#2 Sendgrid
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Sendgrid
Sendgrid Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Sendgrid Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Sendgrid
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Sendgrid, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Sendgrid l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Sendgrid (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Sendgrid
CloudTalk + Sendgrid + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, les détails sont enregistrés dans une feuille Google Sheets. Après l'appel, un e-mail récapitulatif est automatiquement envoyé via Sendgrid au contact concerné.
Sendgrid + CloudTalk + Slack : Lorsqu'un prospect clé interagit avec un e-mail marketing (déclencheur non disponible, en supposant que l'e-mail soit le début), recherchez le contact dans CloudTalk et envoyez un message Slack à l'équipe commerciale pour planifier un appel de suivi.
CloudTalk et du Sendgrid alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Sendgrid
Utilisez Sendgrid dans Latenode pour automatiser l'envoi d'e-mails au sein de workflows plus vastes. Déclenchez des e-mails en fonction d'événements d'autres applications, personnalisez le contenu grâce à des transformations de données et suivez les résultats. Latenode simplifie les automatisations d'e-mails complexes sans code et s'adapte à un budget limité, vous permettant de vous concentrer sur votre stratégie, sans contraintes.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP CloudTalk et du Sendgrid
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Sendgrid en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Sendgrid sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Sendgrid en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je envoyer des e-mails personnalisés après un appel CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite le déclenchement d'e-mails Sendgrid en fonction des données d'appel CloudTalk. Améliorez l'engagement client grâce à des suivis automatisés, utilisant la logique conditionnelle pour un contenu personnalisé.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Sendgrid ?
L'intégration de CloudTalk avec Sendgrid vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoi automatique d'e-mails de remerciement après un appel client.
- Création de nouveaux contacts Sendgrid à partir des données d’appel CloudTalk.
- Déclenchement de séquences d'e-mails en fonction des résultats des appels.
- Envoi de notifications SMS via Sendgrid pour les appels CloudTalk manqués.
- Mise à jour des propriétés de contact dans Sendgrid en fonction des enquêtes d'appel.
Puis-je utiliser JavaScript pour transformer les données CloudTalk avant de les envoyer à Sendgrid ?
Oui ! Les blocs JavaScript de Latenode vous permettent de transformer et d'enrichir les données CloudTalk avant de les envoyer à Sendgrid pour des workflows hautement personnalisés.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Sendgrid sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances avancées en JavaScript.
- Les limites de débit de CloudTalk et Sendgrid s'appliquent toujours.
- La migration des données historiques entre les plates-formes nécessite des solutions personnalisées.
