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Comment se connecter CloudTalk et du Shippo
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et du Shippo
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or Shippo sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or Shippoet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Shippo Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez Shippo dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Shippo.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Shippo
Authentifier Shippo
Maintenant, cliquez sur le Shippo nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Shippo paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Shippo via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Shippo
Type de nœud
#2 Shippo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Shippo
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Shippo Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
Shippo
Type de nœud
#2 Shippo
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Shippo
Shippo Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et du Shippo Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Shippo
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, Shippo, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et du Shippo l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et du Shippo (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et du Shippo
CloudTalk + Shippo + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, recherchez la commande du client dans Shippo. Si la commande est trouvée, envoyez un message à un canal Slack spécifié avec les détails de la commande.
CloudTalk + Shippo + Zendesk : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, vérifiez si le client appelle pour un problème de livraison en fonction des détails de l'appel. Si c'est le cas, recherchez la commande du client dans Shippo. Si la commande est trouvée, créez un nouveau ticket Zendesk avec les détails de l'appel et de la commande.
CloudTalk et du Shippo alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos Shippo
Connectez Shippo à Latenode et automatisez les tâches d'expédition. Créez des workflows qui déclenchent la génération d'étiquettes ou la mise à jour du suivi des expéditions en fonction des événements de commande. Combinez Shippo avec d'autres applications pour optimiser le traitement des commandes, les stocks et les notifications clients, le tout visuellement et sans code, à un prix abordable.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP CloudTalk et du Shippo
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Shippo en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Shippo sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Shippo en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je automatiser la création d'expédition après un appel CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode vous permet de déclencher la création d'expéditions Shippo directement depuis les événements d'appel CloudTalk. Cela vous fait gagner du temps et réduit la saisie manuelle des données, simplifiant ainsi le traitement de vos commandes.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Shippo ?
L'intégration de CloudTalk avec Shippo vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez automatiquement des expéditions Shippo à partir des nouveaux messages vocaux CloudTalk.
- Mettez à jour les contacts CloudTalk avec les informations de suivi Shippo.
- Envoyez des mises à jour par SMS via CloudTalk lorsque le statut de l'expédition change dans Shippo.
- Enregistrez les détails de l'expédition dans une feuille de calcul après une interaction CloudTalk associée.
- Déclenchez des appels CloudTalk lorsque Shippo signale des problèmes de livraison potentiels.
Puis-je personnaliser le mappage de données entre CloudTalk et Shippo ?
Oui ! Latenode permet des transformations de données avancées via JavaScript et l'IA, garantissant un mappage parfait des données entre les champs CloudTalk et Shippo.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Shippo sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Le nombre d'opérations dépend de votre forfait Latenode.
- La synchronisation des données en temps réel repose sur les API des deux services.
