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Comment se connecter CloudTalk et mes savon
Créer un nouveau scénario pour se connecter CloudTalk et mes savon
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un CloudTalk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, CloudTalk or savon sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez CloudTalk or savonet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Sélectionnez le CloudTalk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
CloudTalk
Configurer le CloudTalk
Cliquez sur le CloudTalk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le CloudTalk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
CloudTalk
Type de nœud
#1 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le savon Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le CloudTalk noeud, sélectionnez savon dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans savon.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
savon
Authentifier savon
Maintenant, cliquez sur le savon nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre savon paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser savon via Latenode.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
savon
Type de nœud
#2 savon
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez savon
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et mes savon Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
CloudTalk
(I.e.
+
2
savon
Type de nœud
#2 savon
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez savon
savon Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le CloudTalk et mes savon Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
savon
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
CloudTalk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration CloudTalk, savon, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le CloudTalk et mes savon l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre CloudTalk et mes savon (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter CloudTalk et mes savon
CloudTalk + Soax + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, le workflow vérifie s'il provient d'une adresse IP Soax. Si c'est le cas, une notification est envoyée à un canal Slack désigné.
CloudTalk + Soax + Zendesk : Lorsqu'un nouvel appel CloudTalk est manqué, le workflow vérifie si l'appel provient d'une adresse IP Soax. Si tel est le cas, un ticket Zendesk est créé pour le suivi.
CloudTalk et mes savon alternatives d'intégration
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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À propos savon
Utilisez les proxys Soax dans Latenode pour une extraction et une automatisation fiables des données, évitant ainsi les blocages. Intégrez Soax à vos workflows Latenode pour scraper des sites web, automatiser les tâches liées aux réseaux sociaux ou suivre les variations de prix sans restrictions d'adresse IP. Adaptez vos processus de collecte de données grâce à l'éditeur visuel et aux outils de planification de Latenode pour des performances constantes et sans erreur.
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QFP CloudTalk et mes savon
Comment puis-je connecter mon compte CloudTalk à Soax en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte CloudTalk à Soax sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez CloudTalk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes CloudTalk et Soax en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement les proxys Soax en fonction des données d'appel CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Le générateur de workflows flexible de Latenode vous permet de déclencher des mises à jour de proxy Soax en fonction des événements d'appel dans CloudTalk, garantissant ainsi des performances et une sécurité optimales grâce à la rotation automatisée des proxys.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant CloudTalk à Soax ?
L'intégration de CloudTalk avec Soax vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Rotation automatique des proxys Soax après un nombre spécifié d'appels CloudTalk.
- Mise à jour de la géolocalisation du proxy Soax en fonction des informations d'identification de l'appelant CloudTalk.
- Enregistrement des détails des appels CloudTalk et des données proxy Soax associées dans une base de données.
- Déclenchement des modifications du proxy Soax en fonction des mesures de performances de l'agent CloudTalk.
- Réglage dynamique des paramètres proxy Soax en fonction du volume d'appels CloudTalk.
À quelles données CloudTalk puis-je accéder dans les workflows Latenode ?
Vous pouvez accéder à une large gamme de données CloudTalk, notamment la durée des appels, l'ID de l'agent, le résultat de l'appel, l'ID de l'appelant et les informations de file d'attente, pour enrichir vos flux d'automatisation.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de CloudTalk et Soax sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel est soumise aux limites de débit des API CloudTalk et Soax.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- La configuration initiale nécessite des clés API valides et une connaissance des deux plates-formes.
