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Comment se connecter Code et CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Code et CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Code, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Code or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Code or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Code Nœud
Sélectionnez le Code nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Code
Configurer le Code
Cliquez sur le Code nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Code URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Code
Type de nœud
#1 Code
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Code
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Code noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Code
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Code
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Code et CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Code
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Code et CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Code
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Code, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Code et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Code et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Code et CloudTalk
Code + CloudTalk + Slack : Lorsqu'une erreur de code est détectée lors de l'exécution de JavaScript, CloudTalk envoie un SMS à l'équipe d'assistance. Slack publie ensuite les détails de l'erreur sur un canal dédié aux développeurs.
CloudTalk + Code + Jira : Lorsqu'un appel est manqué dans CloudTalk, une fonction JavaScript est déclenchée pour récupérer le contexte du code associé. Ce contexte est ensuite utilisé pour créer un ticket Jira détaillant l'appel manqué et les informations de code pertinentes.
Code et CloudTalk alternatives d'intégration
À propos Code
Besoin d'une logique personnalisée pour vos workflows Latenode ? Code vous permet d'ajouter des extraits JavaScript et des modules NPM directement à vos flux d'automatisation. Transformez les données, gérez des calculs complexes et connectez-vous à des API non prises en charge. Latenode simplifie la gestion du code et des étapes sans code, garantissant ainsi évolutivité et maintenabilité.
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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QFP Code et CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Code à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Code à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Code et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Code et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des appels en fonction de l’état de déploiement du code ?
Oui, grâce à Latenode, déclenchez des appels CloudTalk en fonction des événements de déploiement de code. Cela permet un support client proactif en alertant les agents des problèmes potentiels immédiatement après les mises à jour de code.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Code à CloudTalk ?
L'intégration de Code avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez automatiquement des tâches d’appel CloudTalk à partir des messages de validation de code.
- Enregistrez les données d’appel CloudTalk dans les référentiels de code pour analyse.
- Déploiements de code de déclenchement basés sur les résultats des appels CloudTalk.
- Envoyez des notifications SMS via CloudTalk lors de la création de code réussie.
- Mettre à jour l’état du projet de code en fonction des commentaires de l’agent CloudTalk.
Comment Latenode gère-t-il l'authentification du projet Code ?
Latenode gère en toute sécurité l'authentification du code à l'aide d'informations d'identification cryptées et prend en charge diverses méthodes, garantissant des flux de travail d'intégration transparents et sécurisés.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Code et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La logique de ramification de code complexe peut nécessiter des nœuds JavaScript personnalisés.
- Les données de rapport CloudTalk présentent un retard ; les déclencheurs en temps réel sont approximatifs.
- Les bases de code très volumineuses peuvent subir des retards de connexion initiaux.
