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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Utilisez Code avec CloudTalk pour créer des flux d'appels personnalisés. Ajoutez une logique JavaScript sur Latenode pour gérer un routage complexe ou des baisses de données. Évoluez facilement grâce à des tarifs abordables basés sur l'exécution et des intégrations d'API.
Se connectez Code et la CloudTalk en quelques minutes avec Latenode.
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CloudTalk
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Créer un nouveau scénario pour se connecter Code et la CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Code, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Code or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Code or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Code Nœud
Sélectionnez le Code nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Code
Configurer le Code
Cliquez sur le Code nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Code URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Code
Type de nœud
#1 Code
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Code
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Code noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
Code
(I.e.
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
Code
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Code et la CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Code
(I.e.
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Code et la CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
CloudTalk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Code
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Code, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Code et la CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Code et la CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Code + CloudTalk + Slack : Lorsqu'une erreur de code est détectée lors de l'exécution de JavaScript, CloudTalk envoie un SMS à l'équipe d'assistance. Slack publie ensuite les détails de l'erreur sur un canal dédié aux développeurs.
CloudTalk + Code + Jira : Lorsqu'un appel est manqué dans CloudTalk, une fonction JavaScript est déclenchée pour récupérer le contexte du code associé. Ce contexte est ensuite utilisé pour créer un ticket Jira détaillant l'appel manqué et les informations de code pertinentes.
Qui sommes-nous? Code
Besoin d'une logique personnalisée pour vos workflows Latenode ? Code vous permet d'ajouter des extraits JavaScript et des modules NPM directement à vos flux d'automatisation. Transformez les données, gérez des calculs complexes et connectez-vous à des API non prises en charge. Latenode simplifie la gestion du code et des étapes sans code, garantissant ainsi évolutivité et maintenabilité.
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Qui sommes-nous? CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Comment puis-je connecter mon compte Code à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Code à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je déclencher des appels en fonction de l’état de déploiement du code ?
Oui, grâce à Latenode, déclenchez des appels CloudTalk en fonction des événements de déploiement de code. Cela permet un support client proactif en alertant les agents des problèmes potentiels immédiatement après les mises à jour de code.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Code à CloudTalk ?
L'intégration de Code avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il l'authentification du projet Code ?
Latenode gère en toute sécurité l'authentification du code à l'aide d'informations d'identification cryptées et prend en charge diverses méthodes, garantissant des flux de travail d'intégration transparents et sécurisés.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Code et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :