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Comment se connecter Contacts + et du CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Contacts + et du CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Contacts +, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Contacts + or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Contacts + or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Contacts + Nœud
Sélectionnez le Contacts + nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Contacts +
Configurer le Contacts +
Cliquez sur le Contacts + nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Contacts + URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Contacts +
Type de nœud
#1 Contacts +
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Contacts +
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Contacts + noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Contacts +
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Contacts +
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Contacts + et du CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Contacts +
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Contacts + et du CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Contacts +
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Contacts +, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Contacts + et du CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Contacts + et du CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Contacts + et du CloudTalk
CloudTalk + Contacts+ + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, recherchez le contact correspondant dans Contacts+. Si vous le trouvez, ajoutez une ligne à une feuille Google Sheets avec les détails de l'appel et les coordonnées. Si aucun contact n'est trouvé, créez-en un dans Contacts+, puis ajoutez les données dans Google Sheets.
CloudTalk + Contacts+ + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est reçu via CloudTalk, recherchez le contact dans Contacts+. S'il est trouvé, envoyez une notification à un canal Slack dédié avec ses coordonnées et les informations de l'appel.
Contacts + et du CloudTalk alternatives d'intégration
À propos Contacts +
Utilisez Contacts+ dans Latenode pour centraliser vos données de contact sur toutes les plateformes. Automatisez les processus de nettoyage, de déduplication et d'enrichissement. Synchronisez les coordonnées mises à jour avec votre CRM ou vos outils marketing. Latenode vous permet de créer des flux flexibles et une logique personnalisée pour gérer vos contacts plus efficacement, sans saisie manuelle.
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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QFP Contacts + et du CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Contacts+ à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Contacts+ à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Contacts+ et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Contacts+ et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement les contacts dans Contacts+ après un appel CloudTalk ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet des mises à jour en temps réel, garantissant que vos données Contacts+ sont toujours à jour avec les informations d'appel de CloudTalk, améliorant ainsi l'efficacité de la gestion des contacts.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Contacts+ à CloudTalk ?
L'intégration de Contacts+ avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux contacts Contacts+ à partir de nouveaux enregistrements d’appels CloudTalk.
- Mettez à jour les contacts Contacts+ existants avec les détails des appels CloudTalk.
- Envoyez des messages SMS via CloudTalk aux nouveaux contacts Contacts+.
- Enregistrez l’activité des appels CloudTalk directement dans les notes Contacts+.
- Déclenchez des appels CloudTalk lorsqu'un nouveau contact est ajouté à Contacts+.
Dans quelle mesure mes données Contacts+ sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Latenode ?
Latenode utilise une sécurité de niveau entreprise, y compris le cryptage, pour protéger vos données Contacts+ pendant le transit et au repos, garantissant ainsi la confidentialité et l'intégrité.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Contacts+ et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La migration des données historiques de CloudTalk vers Contacts+ peut nécessiter un script personnalisé.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des blocs de code JavaScript.
- Le nombre d'appels API est soumis aux limites de vos forfaits Contacts+ et CloudTalk.
