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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Transcrivez automatiquement les appels d'assistance avec Deepgram et créez des tickets Atera en fonction des problèmes identifiés. Latenode simplifie la logique grâce à un éditeur visuel et réduit les coûts grâce à une tarification à l'exécution, évolutive et abordable.
Se connectez Deepgramme et Atera en quelques minutes avec Latenode.
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Atera
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Deepgramme et Atera
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Deepgramme, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Deepgramme or Atera sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Deepgramme or Ateraet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Deepgramme Nœud
Sélectionnez le Deepgramme nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Deepgramme
Configurer le Deepgramme
Cliquez sur le Deepgramme nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Deepgramme URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Deepgramme
Type de nœud
#1 Deepgramme
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Deepgramme
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Atera Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Deepgramme noeud, sélectionnez Atera dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Atera.
Deepgramme
(I.e.
Atera
Authentifier Atera
Maintenant, cliquez sur le Atera nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Atera paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Atera via Latenode.
Deepgramme
(I.e.
Atera
Type de nœud
#2 Atera
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Atera
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Deepgramme et Atera Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Deepgramme
(I.e.
Atera
Type de nœud
#2 Atera
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Atera
Atera Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Deepgramme et Atera Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Atera
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Deepgramme
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Deepgramme, Atera, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Deepgramme et Atera l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Deepgramme et Atera (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Deepgram + Atera + Slack : Lorsque Deepgram transcrit l'enregistrement d'un appel client depuis une URL, Atera crée un ticket contenant la transcription. Slack envoie ensuite un message à un canal dédié pour informer les agents de l'existence du nouveau ticket.
Atera + Deepgram + Zendesk : Lorsqu'un ticket Atera est mis à jour, Deepgram récapitule la note vocale jointe au ticket. Zendesk ajoute ensuite ce résumé sous forme de commentaire au ticket Zendesk correspondant.
À propos Deepgramme
Besoin de transcrire des données audio/vidéo dans vos automatisations Latenode ? Deepgram offre une conversion parole-texte rapide et précise. Connectez-le à vos workflows pour automatiser les résumés de réunions, l'analyse de contenu ou le suivi du support client. Affinez les résultats grâce à des vocabulaires personnalisés, le tout directement dans l'interface visuelle et les blocs de code de Latenode.
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À propos Atera
Utilisez Atera avec Latenode pour automatiser les tâches de support informatique. Déclenchez des workflows sur alertes, créez automatiquement des tickets ou mettez à jour les informations sur les actifs. Intégrez les données de surveillance d'Atera à d'autres applications pour obtenir des informations plus précises et une résolution plus rapide des problèmes. Personnalisez les règles et les actions grâce à l'éditeur visuel de Latenode ou à JavaScript pour une automatisation précise.
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Comment puis-je connecter mon compte Deepgram à Atera en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Deepgram à Atera sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Atera à partir de transcriptions Deepgram ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer des tickets Atera directement à partir des transcriptions Deepgram, garantissant ainsi une résolution rapide des problèmes et améliorant la qualité du service client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Deepgram avec Atera ?
L'intégration de Deepgram avec Atera vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il le traitement des fichiers audio volumineux de Deepgram ?
Latenode gère efficacement les fichiers audio volumineux grâce à un streaming optimisé et un traitement évolutif, en tirant parti de son architecture sans serveur.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Deepgram et Atera sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :