.svg){kind=icon}
Comment se connecter Deepgramme et CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Deepgramme et CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Deepgramme, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Deepgramme or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Deepgramme or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Deepgramme Nœud
Sélectionnez le Deepgramme nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Deepgramme
Configurer le Deepgramme
Cliquez sur le Deepgramme nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Deepgramme URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Deepgramme
Type de nœud
#1 Deepgramme
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Deepgramme
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Deepgramme noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Deepgramme
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Deepgramme
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Deepgramme et CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Deepgramme
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Deepgramme et CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Deepgramme
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Deepgramme, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Deepgramme et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Deepgramme et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Deepgramme et CloudTalk
CloudTalk + Deepgram + Salesforce : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, Deepgram transcrit le fichier audio à partir de l'URL. La transcription est ensuite utilisée pour mettre à jour les informations du prospect dans Salesforce, en recherchant des mots-clés pertinents.
CloudTalk + Deepgram + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, Deepgram transcrit le fichier audio. Les détails de l'appel et la transcription sont ensuite stockés dans une feuille Google Sheets à des fins de reporting.
Deepgramme et CloudTalk alternatives d'intégration
À propos Deepgramme
Besoin de transcrire des données audio/vidéo dans vos automatisations Latenode ? Deepgram offre une conversion parole-texte rapide et précise. Connectez-le à vos workflows pour automatiser les résumés de réunions, l'analyse de contenu ou le suivi du support client. Affinez les résultats grâce à des vocabulaires personnalisés, le tout directement dans l'interface visuelle et les blocs de code de Latenode.
Applications similaires
Catégories associées
À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
Applications similaires
Catégories associées
Découvrez comment fonctionne Latenode
.svg)
.png)
QFP Deepgramme et CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Deepgram à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Deepgram à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Deepgram et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Deepgram et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je analyser automatiquement le sentiment des appels ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'utiliser Deepgram pour analyser les transcriptions d'appels CloudTalk, identifier automatiquement le sentiment client et déclencher des actions de suivi. Améliorez la satisfaction client grâce à des informations instantanées !
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Deepgram à CloudTalk ?
L'intégration de Deepgram avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Transcription des appels vocaux CloudTalk en texte exploitable à l'aide de l'API de Deepgram.
- Marquage automatique des appels en fonction des mots-clés trouvés dans les transcriptions Deepgram.
- Analyser le sentiment des clients à partir des transcriptions d’appels pour améliorer la qualité du service.
- Déclenchement d'alertes pour des mots-clés ou des phrases spécifiques détectés dans les appels.
- Stockage des transcriptions d’appels et des données de sentiment dans une base de données pour une analyse ultérieure.
Quelle est la précision des transcriptions Deepgram dans les workflows Latenode ?
Deepgram fournit des transcriptions extrêmement précises. Latenode vous permet d'affiner les résultats grâce à des invites personnalisées, garantissant ainsi une extraction précise des données des appels.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Deepgram et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La transcription en temps réel peut être sujette à une latence en fonction des conditions du réseau.
- Les coûts de transcription de Deepgram sont distincts et dépendent de votre utilisation de Deepgram.
- Les configurations de flux de travail complexes peuvent nécessiter des connaissances JavaScript.
