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Comment se connecter Ravi et Planification d'acuité
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et Planification d'acuité
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Planification d'acuité sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Planification d'acuitéet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Planification d'acuité Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Planification d'acuité dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Planification d'acuité.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Planification d'acuité
Authentifier Planification d'acuité
Maintenant, cliquez sur le Planification d'acuité nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Planification d'acuité paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Planification d'acuité via Latenode.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Planification d'acuité
Type de nœud
#2 Planification d'acuité
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Planification d'acuité
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Planification d'acuité Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Planification d'acuité
Type de nœud
#2 Planification d'acuité
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Planification d'acuité
Planification d'acuité Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Planification d'acuité Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Planification d'acuité
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Ravi
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Planification d'acuité, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et Planification d'acuité l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et Planification d'acuité (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et Planification d'acuité
Ravie + Acuity Scheduling + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted indiquant un score de satisfaction très faible, l'automatisation trouve le rendez-vous correspondant dans Acuity Scheduling à l'aide des informations client et envoie un message Slack à un canal désigné pour alerter l'équipe.
Planification Acuity + Delighted + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau rendez-vous est pris dans Acuity Scheduling, l'automatisation capture les détails du rendez-vous et, après celui-ci, envoie un sondage via Delighted. Les détails du rendez-vous et les résultats du sondage sont ensuite enregistrés dans une feuille Google Sheets pour analyse.
Ravi et Planification d'acuité alternatives d'intégration
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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À propos Planification d'acuité
Automatisez la planification de vos rendez-vous avec Acuity intégré à Latenode. Synchronisez vos rendez-vous avec vos calendriers, envoyez des rappels et mettez à jour vos CRM automatiquement. Oubliez la saisie manuelle et créez des workflows personnalisés grâce à l'éditeur visuel et à la conception API-first de Latenode. Adaptez vos processus de planification sans code ni limite de prix par étape.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Ravi et Planification d'acuité
Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Acuity Scheduling en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Acuity Scheduling sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Delighted et Acuity Scheduling en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des enquêtes après des rendez-vous en utilisant cette intégration ?
Oui, c'est possible ! Utilisez Latenode pour déclencher automatiquement des enquêtes « Delighted » après les rendez-vous Acuity Scheduling. Vous obtenez ainsi un retour immédiat sur l'expérience client et la qualité du service.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted à Acuity Scheduling ?
L'intégration de Delighted avec Acuity Scheduling vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez automatiquement des enquêtes de satisfaction client après les rendez-vous.
- Analyser les réponses aux enquêtes pour identifier les domaines d’amélioration du service.
- Mettez à jour les dossiers clients dans Acuity Scheduling en fonction des commentaires des enquêtes.
- Personnalisez les communications de suivi en fonction des résultats de l’enquête.
- Déclenchez des notifications internes en cas de commentaires négatifs pour résoudre les problèmes rapidement.
Puis-je filtrer les envois d'enquêtes en fonction du type de rendez-vous dans Delighted ?
Oui, avec Latenode, vous pouvez filtrer les enquêtes Delighted par type de rendez-vous Acuity Scheduling. Cela garantit une collecte de commentaires ciblée et pertinente pour chaque service.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Delighted et Acuity Scheduling sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter JavaScript pour une personnalisation avancée.
- Les taux de réponse à l’enquête dépendent de la conception de l’enquête et de l’engagement des destinataires.
- La synchronisation en temps réel est soumise aux limites de débit API de Delighted et d'Acuity Scheduling.
