Comment se connecter Ravi et Agent IA
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et Agent IA
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Agent IA sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Agent IAet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Agent IA Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Agent IA dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Agent IA.

Ravi
(I.e.
Agent IA
Authentifier Agent IA
Maintenant, cliquez sur le Agent IA nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Agent IA paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Agent IA via Latenode.

Ravi
(I.e.
Agent IA
Type de nœud
#2 Agent IA
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Agent IA
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Agent IA Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Ravi
(I.e.
Agent IA
Type de nœud
#2 Agent IA
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Agent IA
Agent IA Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Agent IA Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Agent IA
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Ravi
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Agent IA, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et Agent IA l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et Agent IA (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et Agent IA
Ravi + Agent IA + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, elle est analysée par l'agent IA. Si l'IA détecte un sentiment négatif nécessitant une action, un message est envoyé à un canal Slack dédié.
Ravi + Agent IA + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle réponse arrive dans Delighted, l'agent IA résume le commentaire et crée un ticket d'assistance dans Zendesk.
Ravi et Agent IA alternatives d'intégration
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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À propos Agent IA
Utilisez l'agent IA dans Latenode pour automatiser la création de contenu, l'analyse de données ou le support client. Configurez les agents avec des invites, puis intégrez-les aux workflows. Contrairement aux solutions autonomes, Latenode vous permet de connecter l'IA à n'importe quelle application, de l'adapter automatiquement et de la personnaliser avec du code si nécessaire.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Ravi et Agent IA
Comment puis-je connecter mon compte Delighted à AI Agent en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à AI Agent sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Delighted et AI Agent en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je analyser les réponses aux sondages avec l’IA ?
Oui ! Avec Latenode, utilisez AI Agent pour analyser instantanément les retours d'enquête Delighted, identifier les tendances et générer des informations exploitables, le tout sans codage. Améliorez la satisfaction client plus rapidement.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted à AI Agent ?
L'intégration de Delighted avec AI Agent vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Résumez automatiquement les réponses aux enquêtes Delighted à l'aide de l'IA.
- Catégorisez les commentaires en sentiments positifs, négatifs ou neutres.
- Déclenchez des actions de suivi personnalisées en fonction des résultats de l'enquête.
- Identifier les thèmes et sujets clés émergeant des commentaires des clients.
- Acheminez les commentaires critiques vers les équipes de support pour une attention immédiate.
Puis-je étiqueter automatiquement les commentaires à l'aide de l'IA sur Latenode ?
Oui, étiquetez automatiquement les commentaires satisfaits grâce à l'agent IA de Latenode. Cela permet de catégoriser les informations rapidement et efficacement, sans intervention manuelle.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Delighted et AI Agent sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- L’analyse de l’agent IA dépend de la qualité des réponses à l’enquête.
- Des limites tarifaires s'appliquent en fonction de vos forfaits Delighted et AI Agent.
- Les modèles d’IA personnalisés nécessitent une configuration supplémentaire et peuvent entraîner des coûts.