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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Analysez automatiquement les réponses aux enquêtes Delighted grâce à la fonction de conversion voix-texte de Deepgram pour comprendre le sentiment client à grande échelle. Le prix abordable et l'éditeur sans code de Latenode rendent l'analyse avancée des commentaires accessible, avec des options de personnalisation JavaScript si nécessaire.
Se connectez Ravi et la Deepgramme en quelques minutes avec Latenode.
Créer Ravi à Deepgramme workflow
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Ravi
Deepgramme
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et la Deepgramme
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Deepgramme sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Deepgrammeet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Deepgramme Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Deepgramme dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Deepgramme.
Ravi
(I.e.
Deepgramme
Authentifier Deepgramme
Maintenant, cliquez sur le Deepgramme nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Deepgramme paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Deepgramme via Latenode.
Ravi
(I.e.
Deepgramme
Type de nœud
#2 Deepgramme
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Deepgramme
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et la Deepgramme Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Ravi
(I.e.
Deepgramme
Type de nœud
#2 Deepgramme
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Deepgramme
Deepgramme Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et la Deepgramme Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Deepgramme
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Ravi
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Deepgramme, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et la Deepgramme l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et la Deepgramme (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Ravie + Deepgram + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, Deepgram transcrit l'audio associé. Si l'analyse des sentiments détecte un commentaire négatif, une notification est envoyée à un canal Slack.
Ravie + Deepgram + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, Deepgram transcrit l'audio associé. Si le retour est positif, un nouveau ticket est créé dans Zendesk et le retour transcrit est ajouté en commentaire.
Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Qui sommes-nous? Deepgramme
Besoin de transcrire des données audio/vidéo dans vos automatisations Latenode ? Deepgram offre une conversion parole-texte rapide et précise. Connectez-le à vos workflows pour automatiser les résumés de réunions, l'analyse de contenu ou le suivi du support client. Affinez les résultats grâce à des vocabulaires personnalisés, le tout directement dans l'interface visuelle et les blocs de code de Latenode.
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Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Deepgram en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Deepgram sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je analyser les réponses à l'enquête Delighted à l'aide de la fonction de conversion vocale de Deepgram ?
Oui ! Latenode vous permet de transcrire les commentaires audio de Delighted avec Deepgram pour l'analyse des sentiments. Cela permet d'identifier rapidement les points clés à améliorer pour vos produits ou services.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted à Deepgram ?
L'intégration de Delighted avec Deepgram vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode améliore-t-il les capacités d'analyse des commentaires de Delighted ?
Latenode connecte Delighted à des outils d'IA comme Deepgram, permettant une transcription automatisée et une analyse des sentiments pour des informations complètes sur les commentaires.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Delighted et Deepgram sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :