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Comment se connecter Ravi et mes Conversation
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et mes Conversation
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Conversation sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Conversationet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Conversation Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Conversation dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Conversation.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Conversation
Authentifier Conversation
Maintenant, cliquez sur le Conversation nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Conversation paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Conversation via Latenode.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Conversation
Type de nœud
#2 Conversation
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Conversation
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et mes Conversation Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Conversation
Type de nœud
#2 Conversation
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Conversation
Conversation Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et mes Conversation Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Conversation
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Ravi
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Conversation, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et mes Conversation l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et mes Conversation (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et mes Conversation
Ravi + Discours + Relâchement : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, un nouveau sujet est créé dans Discourse pour répondre au commentaire et une notification est envoyée à un canal Slack pour alerter l'équipe.
Discours + Jira + Ravi : Lorsqu'un nouveau message est créé dans Discourse et qu'il reçoit un nombre spécifié de réponses négatives, un ticket de bogue est créé dans Jira et une enquête est envoyée via Delighted pour recueillir davantage de commentaires.
Ravi et mes Conversation alternatives d'intégration
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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À propos Conversation
Intégrez Discourse à Latenode pour automatiser la gestion de votre communauté. Déclenchez des actions en fonction des nouveaux sujets ou réponses. Analysez automatiquement les sentiments, signalez les problèmes urgents et mettez à jour votre CRM. Créez des flux de modération personnalisés grâce aux outils sans code, aux nœuds d'IA et aux fonctions JavaScript flexibles de Latenode, avec une prise en charge évolutive sans intervention manuelle.
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QFP Ravi et mes Conversation
Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Discourse en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Discourse sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Delighted et Discourse en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je publier automatiquement les résultats d’une enquête sur Discourse ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la tâche en déclenchant des publications Discourse basées sur les réponses aux sondages Delighted. Tenez votre communauté informée et engagée grâce à des retours en temps réel.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted à Discourse ?
L'intégration de Delighted avec Discourse vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création automatique de sujets de discours pour les commentaires négatifs de Delighted.
- Envoi de messages de remerciement dans Discourse pour les avis positifs de Delighted.
- Marquage des utilisateurs de Discourse en fonction de leurs réponses à l'enquête Delighted.
- Générer des rapports dans Discourse sur les tendances de satisfaction client.
- Déclenchement d'alertes internes en fonction de scores d'enquête Delighted spécifiques.
Puis-je filtrer les enquêtes Delighted avant de les publier sur Discourse ?
Oui, Latenode vous permet de filtrer les enquêtes Delighted en fonction du score, des mots-clés ou d'attributs personnalisés avant de les publier sur Discourse. Assurez-vous ainsi que seuls les commentaires pertinents sont partagés.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Delighted et Discourse sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Une logique de filtrage complexe peut nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Les limites de débit des API Delighted et Discourse s'appliquent.
- La migration des données historiques nécessite une conception de flux de travail personnalisée.
