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Analysez automatiquement les commentaires clients de Delighted en analysant les réponses aux enquêtes dans Docparser. Créez des analyses de sentiments performantes grâce à l'IA et aux nœuds JavaScript dans Latenode, générant des informations à moindre coût et agissant instantanément.
Se connectez Ravi et la Analyseur de documents en quelques minutes avec Latenode.
Créer Ravi à Analyseur de documents workflow
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Ravi
Analyseur de documents
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et la Analyseur de documents
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Analyseur de documents sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Analyseur de documentset sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Analyseur de documents Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Analyseur de documents dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Analyseur de documents.
Ravi
(I.e.
Analyseur de documents
Authentifier Analyseur de documents
Maintenant, cliquez sur le Analyseur de documents nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Analyseur de documents paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Analyseur de documents via Latenode.
Ravi
(I.e.
Analyseur de documents
Type de nœud
#2 Analyseur de documents
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Analyseur de documents
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et la Analyseur de documents Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Ravi
(I.e.
Analyseur de documents
Type de nœud
#2 Analyseur de documents
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Analyseur de documents
Analyseur de documents Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et la Analyseur de documents Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Analyseur de documents
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Ravi
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Analyseur de documents, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et la Analyseur de documents l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et la Analyseur de documents (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Ravi + Docparser + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, Docparser récupère et analyse les commentaires supplémentaires à partir d'une URL spécifiée. Ces commentaires sont ensuite envoyés à un canal Slack dédié pour informer l'équipe d'assistance.
Docparser + Delighted + Zendesk : Lorsqu'un nouveau document est analysé par Docparser, une enquête Delighted est envoyée. En fonction des réponses, un ticket Zendesk est créé pour le suivi.
Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Qui sommes-nous? Analyseur de documents
Extrayez automatiquement les données de vos PDF, factures et formulaires avec Docparser dans Latenode. Finies les saisies manuelles. Créez des workflows qui déclenchent des actions en fonction du contenu analysé. Utilisez les outils sans code de Latenode pour filtrer, transformer et acheminer les données vers votre base de données ou vos applications, créant ainsi des pipelines de traitement de documents évolutifs.
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Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Docparser en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Docparser sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement les profils des utilisateurs en fonction des commentaires des enquêtes ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet d'analyser les retours de Docparser et de mettre à jour automatiquement les profils Delighted. Cela permet de personnaliser l'expérience client et de cibler les utilisateurs plus efficacement.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted avec Docparser ?
L'intégration de Delighted avec Docparser vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser JavaScript dans le flux Delighted + Docparser ?
Oui ! Le nœud JavaScript de Latenode vous permet de transformer les données entre Delighted et Docparser pour une manipulation avancée des données et une logique personnalisée.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Delighted et Docparser sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :