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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Publiez automatiquement les résultats de l'enquête Delighted sur Facebook pour amplifier les retours positifs et répondre instantanément aux préoccupations. L'éditeur visuel de Latenode et sa tarification à l'exécution abordable simplifient la gestion de la réputation de votre marque.
Se connectez Ravi et la Facebook en quelques minutes avec Latenode.
Créer Ravi à Facebook workflow
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Automatisez votre flux de travail
Échanger des applications
Ravi
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et la Facebook
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Facebook sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Facebooket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Facebook Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Facebook dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Facebook.
Ravi
(I.e.
Authentifier Facebook
Maintenant, cliquez sur le Facebook nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Facebook paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Facebook via Latenode.
Ravi
(I.e.
Type de nœud
#2 Facebook
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Facebook
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et la Facebook Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Ravi
(I.e.
Type de nœud
#2 Facebook
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Facebook
Facebook Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et la Facebook Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Ravi
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Facebook, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et la Facebook l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et la Facebook (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Ravi + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, une notification est envoyée à un canal Slack dédié, permettant un suivi et une résolution immédiats.
Ravi + Facebook + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle réponse positive est reçue dans Delighted, publiez-la sur Facebook et créez un ticket Zendesk pour remercier le client en privé et lui proposer une assistance supplémentaire.
Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Qui sommes-nous? Facebook
Automatisez les publications et l'engagement sur Facebook grâce aux workflows Latenode. Utilisez-le pour surveiller les mentions de marque, publier du contenu ou collecter automatiquement des données sur les prospects. Connectez Facebook à d'autres applications, comme des CRM ou des entrepôts de données, pour optimiser la gestion des réseaux sociaux. L'éditeur visuel de Latenode vous permet de concevoir des scénarios flexibles sans code, et son architecture évolutive gère des volumes importants.
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Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Facebook en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Facebook sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je publier les résultats de l'enquête Delighted sur Facebook ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet de publier les résultats d'enquêtes directement sur les pages Facebook grâce à un éditeur visuel sans code, vous permettant ainsi de partager instantanément les commentaires de vos clients avec votre public.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted à Facebook ?
L'intégration de Delighted avec Facebook vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode améliore-t-il les données Delighted pour les campagnes Facebook ?
Latenode enrichit les données Delighted avec l'IA et le code personnalisé, permettant un ciblage précis et des messages personnalisés dans les campagnes publicitaires Facebook.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Delighted et Facebook sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :