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Comment se connecter Ravi et Knack
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et Knack
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Knack sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Knacket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Knack Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Knack dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Knack.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Knack
Authentifier Knack
Maintenant, cliquez sur le Knack nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Knack paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Knack via Latenode.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Knack
Type de nœud
#2 Knack
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Knack
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Knack Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Knack
Type de nœud
#2 Knack
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Knack
Knack Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Knack Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Knack
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Ravi
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Knack, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et Knack l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et Knack (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et Knack
Ravi + Knack + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted avec un score faible, une tâche est automatiquement créée dans Knack pour y répondre. Une notification est ensuite envoyée à l'équipe d'assistance sur Slack.
Knack + Ravi + Gmail : Lorsqu'un nouveau dossier client est créé dans Knack, une enquête par e-mail est automatiquement envoyée via Delighted pour recueillir des commentaires sur la satisfaction client. Un e-mail de bienvenue est également envoyé au client via Gmail.
Ravi et Knack alternatives d'intégration
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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À propos Knack
Utilisez Knack avec Latenode pour créer des applications de base de données personnalisées et automatiser vos workflows. Connectez les données Knack à d'autres services, comme des CRM ou des outils marketing, sans code. Latenode vous permet de transformer et d'acheminer les données Knack, de créer une logique avancée et d'étendre l'automatisation au-delà des limites de Knack, le tout de manière visuelle et économique.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Ravi et Knack
Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Knack en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Knack sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Delighted et Knack en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement les enregistrements Knack en fonction des réponses à l'enquête Delighted ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, créez des workflows qui déclenchent des mises à jour dans Knack en fonction des retours de vos clients satisfaits, améliorant ainsi la précision des données et fournissant des informations en temps réel pour une prise de décision éclairée.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted avec Knack ?
L'intégration de Delighted avec Knack vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux enregistrements Knack à partir de réponses positives à l'enquête Delighted.
- Mettez à jour les enregistrements Knack existants avec les scores de satisfaction client.
- Déclenchez des e-mails de suivi personnalisés en fonction des commentaires de l'enquête.
- Analysez les données d’enquête pour identifier les tendances et améliorer l’expérience client.
- Envoyez des enquêtes Delighted en fonction des événements survenus dans Knack.
Latenode prend-il en charge les champs personnalisés de Delighted dans mes workflows Knack ?
Oui, Latenode prend entièrement en charge les champs personnalisés de Delighted. Utilisez-les dans vos workflows pour personnaliser les mises à jour de Knack et bénéficier d'une gestion des données nuancée et personnalisée.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Delighted et Knack sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les limites de débit des API Delighted et Knack peuvent avoir un impact sur les flux de travail à volume élevé.
- Les transformations de données avancées peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter une conception minutieuse du flux de travail.
