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Comment se connecter Ravi et Missive
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et Missive
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Missive sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Missiveet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Missive Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Missive dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Missive.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Missive
Authentifier Missive
Maintenant, cliquez sur le Missive nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Missive paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Missive via Latenode.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Missive
Type de nœud
#2 Missive
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Missive
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Missive Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Missive
Type de nœud
#2 Missive
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Missive
Missive Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Missive Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Missive
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Ravi
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Missive, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et Missive l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et Missive (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et Missive
Ravi + Missive + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, une nouvelle publication est créée dans un canal Missive désigné et l'équipe d'assistance est alertée via un message de canal Slack.
Missive + Ravie + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau contact est ajouté dans Missive, une enquête SMS de suivi est envoyée via Delighted et la réponse à l'enquête est enregistrée dans une feuille Google.
Ravi et Missive alternatives d'intégration
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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À propos Missive
Centralisez les communications d'équipe dans Missive et automatisez les actions via Latenode. Surveillez les e-mails, les réseaux sociaux et les SMS, puis déclenchez des workflows en fonction du contenu ou de l'expéditeur. Créez automatiquement des tâches, mettez à jour des enregistrements ou envoyez des alertes. Utilisez l'éditeur visuel et les scripts de Latenode pour personnaliser les règles et les intégrations, éliminant ainsi le tri manuel et accélérant les réponses.
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QFP Ravi et Missive
Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Missive en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Missive sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Delighted et Missive en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je être alerté dans Missive des nouvelles enquêtes Delighted négatives ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet d'envoyer des alertes en temps réel dans Missive pour les commentaires négatifs de Delighted. Cela garantit une réponse rapide et une meilleure satisfaction client grâce à une résolution immédiate des problèmes.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted avec Missive ?
L'intégration de Delighted avec Missive vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez des tâches Missive à partir de réponses négatives à l'enquête Delighted.
- Envoyez automatiquement des invitations à l'enquête Delighted après les conversations Missive.
- Étiquetez les conversations Missive en fonction des résultats de l'enquête Delighted.
- Mettez à jour les propriétés de contact dans Missive avec des commentaires ravis.
- Regroupez les résumés de commentaires Delighted dans des briefings Missive quotidiens.
En combien de temps puis-je répondre aux commentaires ravis de Missive ?
Latenode permet des réponses quasi instantanées. Déclenchez des alertes Missive depuis Delighted et réagissez en quelques secondes, améliorant ainsi l'engagement et la récupération des clients.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Delighted et Missive sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les données historiques de Delighted avant l'intégration ne seront pas automatiquement synchronisées avec Missive.
- Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter du JavaScript personnalisé dans Latenode.
- Les volumes d'enquêtes High Delighted peuvent avoir un impact sur les limites de débit de l'API Missive.
