Comment se connecter Ravi et NetSuite
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et NetSuite
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or NetSuite sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or NetSuiteet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le NetSuite Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez NetSuite dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans NetSuite.

Ravi
(I.e.
NetSuite
Authentifier NetSuite
Maintenant, cliquez sur le NetSuite nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre NetSuite paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser NetSuite via Latenode.

Ravi
(I.e.
NetSuite
Type de nœud
#2 NetSuite
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez NetSuite
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et NetSuite Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Ravi
(I.e.
NetSuite
Type de nœud
#2 NetSuite
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez NetSuite
NetSuite Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et NetSuite Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
NetSuite
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Ravi
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, NetSuite, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et NetSuite l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et NetSuite (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et NetSuite
Ravi + NetSuite + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, recherchez l'enregistrement client correspondant dans NetSuite, puis envoyez un message à un canal Slack pour alerter l'équipe du commentaire négatif et effectuer un suivi rapide.
NetSuite + Delighted + Zendesk : Lorsqu'un cas est mis à jour dans NetSuite, envoyez une enquête de satisfaction client via Delighted, puis mettez à jour le ticket Zendesk avec un commentaire incluant un lien vers la réponse à l'enquête dans Delighted, permettant ainsi un suivi facile de la satisfaction client dans Zendesk.
Ravi et NetSuite alternatives d'intégration
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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À propos NetSuite
Synchronisez les données NetSuite avec d'autres applications grâce à Latenode. Automatisez le traitement des commandes, les mises à jour des stocks ou les rapports financiers. Connectez NetSuite à votre CRM, vos outils marketing ou votre base de données. Utilisez l'éditeur visuel et les options de code personnalisé de Latenode pour un contrôle précis et des flux de travail évolutifs, évitant ainsi la saisie manuelle et les erreurs. Intégrez facilement des logiques complexes.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Ravi et NetSuite
Comment puis-je connecter mon compte Delighted à NetSuite en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à NetSuite sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Delighted et NetSuite en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des e-mails de remerciement personnalisés en fonction des réponses à une enquête ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'utiliser l'IA pour créer des messages de remerciement personnalisés dans NetSuite, basés sur les retours de Delighted, et ainsi booster automatiquement l'engagement client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted à NetSuite ?
L'intégration de Delighted avec NetSuite vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création de tickets d'assistance NetSuite à partir de réponses négatives à l'enquête Delighted.
- Mise à jour des dossiers clients NetSuite avec les scores de satisfaction de Delighted.
- Déclencher des suivis de l'équipe de vente en fonction des commentaires positifs de Delighted.
- Génération de rapports de performances dans NetSuite basés sur les données d'enquête Delighted.
- Envoi d'enquêtes ciblées Delighted après l'exécution de la commande NetSuite.
Puis-je utiliser une logique personnalisée lors de l'envoi de données de Delighted vers NetSuite ?
Oui ! Latenode vous permet d'ajouter des fonctions JavaScript personnalisées pour transformer les données entre Delighted et NetSuite, en fonction de vos besoins spécifiques.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Delighted et NetSuite sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de requêtes API de Delighted et NetSuite.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des étapes intermédiaires pour des performances optimales.
- Les scripts personnalisés nécessitent une familiarité avec JavaScript pour les flux de travail avancés.