Comment se connecter Ravi et Agile
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et Agile
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Agile sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Agileet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Agile Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Agile dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Agile.

Ravi
(I.e.

Agile

Authentifier Agile
Maintenant, cliquez sur le Agile nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Agile paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Agile via Latenode.

Ravi
(I.e.

Agile
Type de nœud
#2 Agile
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Agile
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Ravi et Agile Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

Ravi
(I.e.

Agile
Type de nœud
#2 Agile
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Agile
Agile Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Ravi et Agile Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Agile
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Ravi
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Agile, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et Agile l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et Agile (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et Agile
Ravi + Agile + Relâché : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, un contact est créé dans Nimble (ou mis à jour s'il existe). Une notification est ensuite envoyée sur un canal Slack pour alerter l'équipe commerciale et lui demander d'effectuer un suivi.
Agile + Ravi + Aide Scout : Lorsqu'une transaction est conclue dans Nimble, une enquête de satisfaction client est envoyée via Delighted. Si la réponse est négative (simulée par toute réponse déclenchant Help Scout), un ticket Help Scout est créé pour répondre aux préoccupations du client.
Ravi et Agile alternatives d'intégration
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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À propos Agile
Utilisez Nimble dans Latenode pour enrichir vos données de contact et automatiser vos actions de sensibilisation. Mettez à jour votre CRM, personnalisez vos e-mails et déclenchez des relances en fonction de l'engagement, le tout visuellement. Latenode gère la logique et l'évolutivité du workflow, tandis que Nimble fournit des informations ciblées sur les contacts pour une automatisation plus intelligente.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Ravi et Agile
Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Nimble en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Nimble sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Delighted et Nimble en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement les contacts Nimble en fonction des réponses aux enquêtes Delighted ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, utilisez les données d'enquête Delighted pour enrichir les profils Nimble, fournir à votre équipe des informations clients actualisées et permettre une communication personnalisée.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted avec Nimble ?
L'intégration de Delighted avec Nimble vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux contacts Nimble à partir de réponses positives aux enquêtes Delighted.
- Mettez à jour les contacts Nimble existants avec les scores de commentaires Delighted.
- Déclenchez des campagnes d'e-mails personnalisées dans Nimble en fonction des résultats de l'enquête Delighted.
- Envoyez des notifications internes via Slack lorsque des scores Delighted critiques sont reçus.
- Analysez les tendances des commentaires Delighted et mettez à jour automatiquement les segments de contact Nimble.
Puis-je filtrer les réponses à l'enquête Delighted avant de mettre à jour les contacts Nimble ?
Oui ! Latenode vous permet de filtrer les réponses Delighted en fonction du score ou du contenu, garantissant ainsi que seules les données pertinentes sont mises à jour par Nimble.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Delighted et Nimble sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La configuration initiale nécessite des clés API pour Delighted et Nimble.
- Les flux de travail complexes peuvent nécessiter une connaissance de JavaScript ou du langage d'expression de Latenode.
- Le transfert de données est soumis aux limites de débit API de Delighted et Nimble.