Ravi et ServiceM8 Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Déclenchez automatiquement des tâches ServiceM8 à partir des réponses aux enquêtes Delighted, en optimisant les retours clients. Le prix abordable de Latenode vous permet d'adapter cette automatisation, tandis que son éditeur visuel simplifie la personnalisation avec JavaScript pour les scénarios complexes.

Échanger des applications

Ravi

ServiceM8

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

Quand cela arrive...

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Comment se connecter Ravi et ServiceM8

Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et ServiceM8

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or ServiceM8 sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or ServiceM8et sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Ravi Nœud

Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Ravi

Configurer le Ravi

Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Ravi

Type de nœud

#1 Ravi

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Ravi

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le ServiceM8 Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez ServiceM8 dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans ServiceM8.

1

Ravi

(I.e.

+
2

ServiceM8

Authentifier ServiceM8

Maintenant, cliquez sur le ServiceM8 nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre ServiceM8 paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser ServiceM8 via Latenode.

1

Ravi

(I.e.

+
2

ServiceM8

Type de nœud

#2 ServiceM8

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez ServiceM8

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Ravi et ServiceM8 Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Ravi

(I.e.

+
2

ServiceM8

Type de nœud

#2 ServiceM8

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez ServiceM8

ServiceM8 Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Ravi et ServiceM8 Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

ServiceM8

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Ravi

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Ravi, ServiceM8, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et ServiceM8 l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et ServiceM8 (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et ServiceM8

Ravi + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, un message est envoyé à un canal Slack désigné pour alerter l'équipe et répondre rapidement aux préoccupations du client.

ServiceM8 + Ravie + Google Sheets : Lorsqu'une intervention est terminée dans ServiceM8, une enquête est envoyée au client via Delighted. Les détails de l'intervention et les réponses à l'enquête sont ensuite enregistrés dans une feuille Google Sheets pour le suivi de la satisfaction et la création de rapports.

Ravi et ServiceM8 alternatives d'intégration

À propos Ravi

Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.

À propos ServiceM8

Synchronisez les données de service terrain de ServiceM8 avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser la planification, la facturation et la communication client. Utilisez l'éditeur visuel de Latenode pour créer des workflows personnalisés déclenchés par des événements ServiceM8, évitant ainsi la saisie manuelle des données. Connectez vos outils de comptabilité, CRM et marketing pour étendre les fonctionnalités de ServiceM8 sans codage complexe.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Ravi et ServiceM8

Comment puis-je connecter mon compte Delighted à ServiceM8 en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Delighted à ServiceM8 sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Delighted et ServiceM8 en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je déclencher des actions ServiceM8 en fonction des réponses à l'enquête Delighted ?

Oui, grâce à Latenode ! Créez automatiquement des tâches ServiceM8 ou mettez à jour les informations client en fonction des commentaires spécifiques dans Delighted. Cela garantit un suivi rapide et une meilleure satisfaction client.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted à ServiceM8 ?

L'intégration de Delighted avec ServiceM8 vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des tâches ServiceM8 pour les commentaires négatifs Delighted.
  • Mettre à jour les informations client dans ServiceM8 en fonction des réponses à l'enquête.
  • Envoyez des notes de remerciement automatisées dans Delighted une fois le travail terminé.
  • Déclenchez des enquêtes Delighted après qu'un travail ServiceM8 est marqué comme terminé.
  • Analysez les réponses aux enquêtes ainsi que les données d'emploi à l'aide des blocs d'IA de Latenode.

Dans quelle mesure mes données Delighted sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Latenode ?

Latenode utilise un cryptage standard pour protéger vos données en transit et au repos, garantissant une intégration sécurisée entre Delighted et ServiceM8.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Delighted et ServiceM8 sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter des connaissances en JavaScript.
  • Les limites tarifaires imposées par Delighted et ServiceM8 s'appliquent toujours.
  • Les mappages de champs personnalisés peuvent nécessiter une configuration initiale.

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