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Comment se connecter Ravi et Vapi
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et Vapi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Vapi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Vapiet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ravi Nœud
Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Ravi
Configurer le Ravi
Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Ravi
Type de nœud
#1 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Vapi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Vapi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Vapi.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Vapi
Authentifier Vapi
Maintenant, cliquez sur le Vapi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Vapi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Vapi via Latenode.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Vapi
Type de nœud
#2 Vapi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Vapi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Vapi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Ravi
(I.e.
+
2
Vapi
Type de nœud
#2 Vapi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Vapi
Vapi Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ravi et Vapi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Vapi
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Ravi
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ravi, Vapi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et Vapi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et Vapi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et Vapi
Ravi + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, un message est envoyé à un canal Slack pour faciliter l'examen et la discussion immédiats des commentaires des clients.
Vapi + Delighted + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel enregistrement d'appel est disponible dans Vapi, l'automatisation ajoute une nouvelle ligne à une feuille Google Sheets avec un lien vers l'enregistrement. Cette ligne inclut également les commentaires clients associés, collectés via Delighted.
Ravi et Vapi alternatives d'intégration
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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À propos Vapi
Utilisez Vapi dans Latenode pour valider et standardiser les données d'adresse. Assurez des livraisons précises et évitez les erreurs en nettoyant les adresses directement dans vos workflows. L'intégration de Vapi dans Latenode rend le nettoyage des données reproductible et évolutif sans codage supplémentaire. Automatisez la vérification des adresses dans le cadre de la génération de leads, du traitement des commandes ou de la maintenance de votre CRM.
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QFP Ravi et Vapi
Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Vapi en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Delighted à Vapi sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Delighted et Vapi en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des appels Vapi en fonction des réponses à l'enquête Delighted ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, déclenchez automatiquement des appels Vapi personnalisés en fonction des retours spécifiques dans Delighted, améliorant ainsi le suivi et l'engagement client grâce à des données en temps réel.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted avec Vapi ?
L'intégration de Delighted avec Vapi vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Appeler automatiquement les utilisateurs qui donnent des commentaires négatifs dans Delighted.
- Envoi d'appels de remerciement personnalisés après une réponse positive et ravie.
- Création de campagnes d'appels Vapi basées sur les résultats de l'enquête Delighted.
- Mise à jour des informations de contact dans Vapi en fonction des données de l'enquête Delighted.
- Déclenchement d'alertes internes via Vapi lorsque des commentaires critiques sont reçus.
Puis-je utiliser du code JavaScript personnalisé pour transformer les données Delighted pour Vapi ?
Oui ! Le nœud JavaScript de Latenode vous permet de formater et de transformer les données Delighted, en les adaptant précisément aux besoins de Vapi.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Delighted et Vapi sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les limites d'appels Vapi dépendent de votre forfait d'abonnement Vapi.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances avancées en JavaScript.
- La synchronisation des données en temps réel dépend de la fréquence d'interrogation de l'API Delighted.
