Ravi et Vente Zendesk Intégration :

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Des centaines d'applications pour se connecter

Déclenchez automatiquement des suivis personnalisés dans Zendesk Sell en fonction des réponses aux enquêtes Delighted, en utilisant l'éditeur visuel de Latenode pour personnaliser les flux de travail et faire évoluer votre engagement client de manière abordable sans code.

Échanger des applications

Ravi

Vente Zendesk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Ravi et Vente Zendesk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Ravi et Vente Zendesk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ravi, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ravi or Vente Zendesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ravi or Vente Zendesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Ravi Nœud

Sélectionnez le Ravi nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Ravi

Configurer le Ravi

Cliquez sur le Ravi nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ravi URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Ravi

Type de nœud

#1 Ravi

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Ravi

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Vente Zendesk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ravi noeud, sélectionnez Vente Zendesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Vente Zendesk.

1

Ravi

(I.e.

+
2

Vente Zendesk

Authentifier Vente Zendesk

Maintenant, cliquez sur le Vente Zendesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Vente Zendesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Vente Zendesk via Latenode.

1

Ravi

(I.e.

+
2

Vente Zendesk

Type de nœud

#2 Vente Zendesk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Vente Zendesk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Ravi et Vente Zendesk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Ravi

(I.e.

+
2

Vente Zendesk

Type de nœud

#2 Vente Zendesk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Vente Zendesk

Vente Zendesk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Ravi et Vente Zendesk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Vente Zendesk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Ravi

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Ravi, Vente Zendesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ravi et Vente Zendesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ravi et Vente Zendesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Ravi et Vente Zendesk

Ravie + Zendesk Sell + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, un prospect est créé dans Zendesk Sell et un message Slack est envoyé pour avertir l'équipe.

Zendesk Sell + Delighted + Google Sheets : Lorsqu'une transaction est mise à jour dans Zendesk Sell, une enquête est envoyée via Delighted et les résultats sont enregistrés dans une feuille Google.

Ravi et Vente Zendesk alternatives d'intégration

À propos Ravi

Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.

À propos Vente Zendesk

Synchronisez Zendesk Sell avec Latenode pour automatiser vos tâches commerciales. Créez des workflows visuels pour mettre à jour les transactions, gérer les contacts et déclencher des actions en fonction de l'activité commerciale. Optimisez vos données CRM grâce à des outils d'enrichissement, orientez intelligemment vos prospects et automatisez les suivis, le tout dans un environnement évolutif et low-code.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Ravi et Vente Zendesk

Comment puis-je connecter mon compte Delighted à Zendesk Sell en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Delighted à Zendesk Sell sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Delighted et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Delighted et Zendesk Sell en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je déclencher des actions dans Zendesk Sell en fonction des réponses à l'enquête Delighted ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer des workflows automatisés utilisant les données d'enquête Delighted pour mettre à jour vos prospects ou créer de nouveaux contacts dans Zendesk Sell. Améliorez votre suivi commercial grâce à des analyses en temps réel.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Delighted à Zendesk Sell ?

L'intégration de Delighted avec Zendesk Sell vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez un nouveau prospect Zendesk Sell à partir d'une réponse négative à l'enquête Delighted.
  • Mettez à jour les coordonnées de Zendesk Sell en fonction des commentaires de l'enquête Delighted.
  • Déclenchez une tâche de suivi dans Zendesk Sell pour les promoteurs dans Delighted.
  • Envoyez des notes de remerciement personnalisées via Delighted après la clôture de la transaction dans Sell.
  • Analysez les résultats de l'enquête Delighted et mettez à jour les étapes de la transaction Zendesk Sell.

Comment Latenode gère-t-il les données de réponse à l'enquête de Delighted ?

Latenode traite en toute sécurité les réponses aux enquêtes Delighted, vous permettant de mapper les champs de données directement vers Zendesk Sell ou d'utiliser l'IA pour une analyse avancée.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Delighted et Zendesk Sell sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • La migration des données historiques de Delighted vers Zendesk Sell peut nécessiter des scripts personnalisés.
  • Une logique conditionnelle complexe peut nécessiter certaines connaissances en JavaScript.
  • Les limites de taux des API Delighted et Zendesk Sell s'appliquent toujours.

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