

90% moins cher avec Latenode
Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Qualifiez automatiquement les leads de LiveChat dans Encharge en fonction des données de conversation. L'éditeur visuel de Latenode vous permet d'ajouter une logique personnalisée avec JavaScript pour une notation avancée des leads, et propose une tarification abordable basée sur l'exécution.
Échanger des applications
Recharger
Discussion en temps réel
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Recharger ou Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Recharger, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Recharger or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Recharger or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Recharger Nœud
Sélectionnez le Recharger nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Recharger
Configurer le Recharger
Cliquez sur le Recharger nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Recharger URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Recharger
Type de nœud
#1 Recharger
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Recharger
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Recharger noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.
Recharger
(I.e.
Discussion en temps réel
Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.
Recharger
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Recharger ou Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Recharger
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Recharger ou Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Recharger
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Recharger, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Recharger ou Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Recharger ou Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Encharge + LiveChat + Slack : Lorsqu'une nouvelle personne est ajoutée à Encharge, démarrez une nouvelle conversation dans LiveChat et envoyez une notification à un canal Slack pour alerter l'équipe commerciale du nouveau prospect.
LiveChat + Encharge + Google Sheets : Lorsqu'une discussion est désactivée dans LiveChat, la transcription de la conversation est utilisée pour créer ou mettre à jour une personne dans Encharge, et les données sont également ajoutées en tant que nouvelle ligne dans Google Sheets à des fins de création de rapports.
À propos de nous Recharger
Utilisez Encharge dans Latenode pour automatiser votre marketing personnalisé. Créez des workflows qui segmentent les prospects, déclenchent des séquences d'e-mails et mettent à jour les profils clients en fonction de leur comportement en temps réel. Connectez Encharge à n'importe quelle source de données et utilisez les outils sans code de Latenode ou JavaScript pour orchestrer des campagnes sophistiquées et événementielles sans codage complexe.
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À propos de nous Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Comment puis-je connecter mon compte Encharge à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Encharge à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement les leads Encharge à partir des transcriptions LiveChat ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'analyser les transcriptions LiveChat grâce à l'IA pour mettre à jour les données des prospects Encharge, garantissant ainsi que votre marketing s'appuie toujours sur les dernières interactions clients.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Encharge à LiveChat ?
L'intégration d'Encharge avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment puis-je utiliser les champs personnalisés d'Encharge dans LiveChat sur Latenode ?
Latenode vous permet d'accéder aux champs personnalisés Encharge et de les utiliser pour personnaliser les interactions LiveChat, fournissant aux agents des données client enrichies.
Existe-t-il des limitations à l'intégration d'Encharge et de LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :