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Comment se connecter Etsy et Freshdesk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Etsy et Freshdesk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Etsy, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Etsy or Freshdesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Etsy or Freshdesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Etsy Nœud
Sélectionnez le Etsy nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Etsy
Configurer le Etsy
Cliquez sur le Etsy nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Etsy URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Etsy
Type de nœud
#1 Etsy
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Etsy
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Freshdesk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Etsy noeud, sélectionnez Freshdesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Freshdesk.
1
Etsy
(I.e.
+
2
Freshdesk
Authentifier Freshdesk
Maintenant, cliquez sur le Freshdesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Freshdesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Freshdesk via Latenode.
1
Etsy
(I.e.
+
2
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Freshdesk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Etsy et Freshdesk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Etsy
(I.e.
+
2
Freshdesk
Type de nœud
#2 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Freshdesk
Freshdesk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Etsy et Freshdesk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Freshdesk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Etsy
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Etsy, Freshdesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Etsy et Freshdesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Etsy et Freshdesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Etsy et Freshdesk
Etsy + Freshdesk + Slack : Lorsqu'une nouvelle transaction est effectuée sur Etsy, un ticket d'assistance est créé dans Freshdesk pour suivre la commande. Une notification est ensuite envoyée sur un canal Slack dédié pour informer l'équipe commerciale de la nouvelle commande.
Freshdesk + Etsy + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Freshdesk concernant une commande Etsy (identifiée par des mots-clés ou des tags), les détails du ticket sont ajoutés dans une nouvelle ligne dans une feuille Google. Cela permet d'analyser les performances des demandes d'assistance liées à Etsy.
Etsy et Freshdesk alternatives d'intégration
À propos Etsy
Automatisez les tâches Etsy dans Latenode. Synchronisez vos fiches produits, suivez vos commandes et gérez les données clients grâce à des workflows visuels. Connectez Etsy à votre CRM, votre logiciel de comptabilité ou vos plateformes marketing pour optimiser vos opérations. Utilisez les outils sans code et les blocs JavaScript de Latenode pour une logique personnalisée et une automatisation évolutive et économique.
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À propos Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
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QFP Etsy et Freshdesk
Comment puis-je connecter mon compte Etsy à Freshdesk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Etsy à Freshdesk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Etsy et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Etsy et Freshdesk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Freshdesk à partir des avis Etsy ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher des workflows à partir des nouveaux avis Etsy pour créer automatiquement des tickets Freshdesk. Centralisez les commentaires et améliorez votre service client en toute simplicité.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Etsy à Freshdesk ?
L'intégration d'Etsy avec Freshdesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez des tickets Freshdesk pour les nouvelles commandes Etsy.
- Mettre à jour le statut du ticket lorsque la commande Etsy est expédiée.
- Envoyez des annonces de boutique Etsy via Freshdesk.
- Suivez les commentaires des clients Etsy dans Freshdesk.
- Analysez les données de vente Etsy dans les rapports Freshdesk.
Puis-je personnaliser les données de commande Etsy envoyées à Freshdesk ?
Oui ! Latenode permet un mappage détaillé des données, vous permettant de contrôler précisément les informations Etsy transmises aux tickets Freshdesk.
Existe-t-il des limitations à l'intégration d'Etsy et de Freshdesk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les limites de débit imposées par les API Etsy et Freshdesk peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- La configuration initiale nécessite l'authentification des deux comptes.
