Gestion de campagne publicitaire Facebook et Freshdesk Intégration :

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Créez automatiquement des tickets Freshdesk à partir des leads de gestion de campagnes Facebook Ads pour optimiser le support. L'éditeur visuel et les tarifs abordables de Latenode simplifient et optimisent la gestion des leads et du service client.

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Gestion de campagne publicitaire Facebook

Freshdesk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Gestion de campagne publicitaire Facebook et Freshdesk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Gestion de campagne publicitaire Facebook et Freshdesk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Gestion de campagne publicitaire Facebook, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Gestion de campagne publicitaire Facebook or Freshdesk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Gestion de campagne publicitaire Facebook or Freshdesket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Gestion de campagne publicitaire Facebook Nœud

Sélectionnez le Gestion de campagne publicitaire Facebook nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Gestion de campagne publicitaire Facebook

Configurer le Gestion de campagne publicitaire Facebook

Cliquez sur le Gestion de campagne publicitaire Facebook nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Gestion de campagne publicitaire Facebook URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Gestion de campagne publicitaire Facebook

Type de nœud

#1 Gestion de campagne publicitaire Facebook

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Gestion de campagne publicitaire Facebook

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Freshdesk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Gestion de campagne publicitaire Facebook noeud, sélectionnez Freshdesk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Freshdesk.

1

Gestion de campagne publicitaire Facebook

(I.e.

+
2

Freshdesk

Authentifier Freshdesk

Maintenant, cliquez sur le Freshdesk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Freshdesk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Freshdesk via Latenode.

1

Gestion de campagne publicitaire Facebook

(I.e.

+
2

Freshdesk

Type de nœud

#2 Freshdesk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Freshdesk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Gestion de campagne publicitaire Facebook et Freshdesk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Gestion de campagne publicitaire Facebook

(I.e.

+
2

Freshdesk

Type de nœud

#2 Freshdesk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Freshdesk

Freshdesk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Gestion de campagne publicitaire Facebook et Freshdesk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
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JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

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7

Freshdesk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

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Gestion de campagne publicitaire Facebook

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Gestion de campagne publicitaire Facebook, Freshdesk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Gestion de campagne publicitaire Facebook et Freshdesk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Gestion de campagne publicitaire Facebook et Freshdesk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Gestion de campagne publicitaire Facebook et Freshdesk

Publicités Facebook + Freshdesk + Slack : Lorsqu'un nouveau contact est créé dans Freshdesk (probablement à partir d'un formulaire de prospect publicitaire Facebook), un ticket est créé et une notification est envoyée à un canal Slack.

Freshdesk + Publicités Facebook + Google Sheets : Lorsqu'un ticket est mis à jour dans Freshdesk, les informations du ticket, y compris les détails de sa résolution, sont ajoutées dans une nouvelle ligne dans Google Sheets. Cela permet de suivre la résolution des tickets liés aux prospects Facebook Ads et d'optimiser les dépenses publicitaires.

Gestion de campagne publicitaire Facebook et Freshdesk alternatives d'intégration

À propos Gestion de campagne publicitaire Facebook

Automatisez vos publicités Facebook dans Latenode. Suivez les performances, ajustez les budgets et mettez à jour vos campagnes en fonction des données en temps réel de votre CRM ou de vos analyses. Finies les mises à jour manuelles : déclenchez les modifications des annonces depuis les workflows Latenode. Connectez les données publicitaires à d'autres applications, comme Google Sheets, pour un reporting unifié. Adaptez la gestion des publicités sans code complexe.

À propos Freshdesk

Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.

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Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Gestion de campagne publicitaire Facebook et Freshdesk

Comment puis-je connecter mon compte de gestion de campagne Facebook Ads à Freshdesk à l'aide de Latenode ?

Pour connecter votre compte de gestion de campagne Facebook Ads à Freshdesk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Gestion de campagne Facebook Ads et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Facebook Ads Campaign Management et Freshdesk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des tickets pour les annonces peu performantes ?

Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode vous permet de créer des workflows automatisés qui déclenchent des tickets Freshdesk lorsque les indicateurs de gestion des campagnes Facebook Ads descendent en dessous d'un seuil spécifié. Cela garantit une résolution rapide des problèmes.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Facebook Ads Campaign Management à Freshdesk ?

L'intégration de la gestion des campagnes publicitaires Facebook avec Freshdesk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez automatiquement des tickets Freshdesk pour les commentaires publicitaires négatifs.
  • Mettez à jour le statut du ticket lorsque les performances des publicités s'améliorent dans la gestion des campagnes publicitaires Facebook.
  • Ajoutez les données de campagne Facebook Ads aux tickets Freshdesk pour plus de contexte.
  • Envoyez des notes de remerciement via Freshdesk après un taux de conversion publicitaire élevé.
  • Suivez les dépenses publicitaires par rapport au volume de tickets d'assistance client.

Puis-je utiliser des fonctions Javascript pour des transformations de données personnalisées ?

Oui ! Latenode permet des fonctions JavaScript personnalisées, permettant des transformations de données avancées lors de la connexion de Facebook Ads Campaign Management et de Freshdesk.

Existe-t-il des limitations à la gestion des campagnes publicitaires Facebook et à l'intégration de Freshdesk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les données historiques de la gestion des campagnes publicitaires Facebook peuvent ne pas être facilement disponibles dans Freshdesk.
  • Les relations de données complexes peuvent nécessiter du JavaScript personnalisé pour un mappage avancé.
  • Les limites de taux imposées par Facebook Ads Campaign Management et Freshdesk s'appliquent.

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