Pages Facebook et CloudTalk Intégration :

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Créez automatiquement des tâches CloudTalk à partir de nouveaux prospects Facebook et assurez un suivi rapide. L'éditeur visuel de Latenode permet un routage personnalisé basé sur les données des prospects, enrichi de JavaScript, à un prix abordable, basé sur le paiement à l'exécution.

Échanger des applications

Pages Facebook

CloudTalk

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Pages Facebook et CloudTalk

Créer un nouveau scénario pour se connecter Pages Facebook et CloudTalk

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Pages Facebook, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Pages Facebook or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Pages Facebook or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Pages Facebook Nœud

Sélectionnez le Pages Facebook nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
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Pages Facebook

Configurer le Pages Facebook

Cliquez sur le Pages Facebook nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Pages Facebook URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Pages Facebook

Type de nœud

#1 Pages Facebook

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez Pages Facebook

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le CloudTalk Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Pages Facebook noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.

1

Pages Facebook

(I.e.

+
2

CloudTalk

Authentifier CloudTalk

Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.

1

Pages Facebook

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Pages Facebook et CloudTalk Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Pages Facebook

(I.e.

+
2

CloudTalk

Type de nœud

#2 CloudTalk

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Pour plus d'information

Carte

Se connectez CloudTalk

CloudTalk Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Pour plus d'information

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Pages Facebook et CloudTalk Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

CloudTalk

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Pages Facebook

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Pages Facebook, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Pages Facebook et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Pages Facebook et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Pages Facebook et CloudTalk

CloudTalk + Pages Facebook + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel appel est reçu dans CloudTalk, cette automatisation recherche les dernières publications d'une page Facebook spécifiée, récupère les données et enregistre les détails de l'appel et les mesures de performance des publications Facebook dans une feuille Google pour le suivi du retour sur investissement.

Pages Facebook + CloudTalk + Slack : Lorsqu'une nouvelle publication est ajoutée à une page Facebook (page publique), cette automatisation la surveille. Si un utilisateur signale un problème via un commentaire sur la publication et qu'un appel CloudTalk est lancé, entraînant la création d'une nouvelle activité résolvant le problème, une notification est envoyée à un canal Slack.

Pages Facebook et CloudTalk alternatives d'intégration

À propos Pages Facebook

Automatisez la gestion de vos pages Facebook grâce aux workflows Latenode. Publiez automatiquement du contenu, suivez l'engagement et répondez aux commentaires grâce à des outils sans code. Intégrez-les à d'autres applications pour créer des pipelines d'automatisation des réseaux sociaux. Contrairement aux outils autonomes, Latenode vous permet de personnaliser les flux avec JavaScript et de les faire évoluer facilement, en ne payant que le temps d'exécution.

À propos CloudTalk

Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Pages Facebook et CloudTalk

Comment puis-je connecter mon compte Facebook Pages à CloudTalk en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Facebook Pages à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez les pages Facebook et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos pages Facebook et vos comptes CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je être averti dans CloudTalk lorsque quelqu'un commente une publication Facebook ?

Oui, c'est possible ! Avec Latenode, déclenchez des notifications CloudTalk pour les nouveaux commentaires sur vos pages Facebook et obtenez des réponses rapides. Bénéficiez d'une logique sans code, d'un filtrage avancé et d'un engagement client instantané.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant les pages Facebook à CloudTalk ?

L'intégration des pages Facebook avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Créez des tâches d’appel CloudTalk à partir de nouveaux prospects de pages Facebook.
  • Enregistrez les conversions d'annonces des pages Facebook en tant que résultats d'appel CloudTalk.
  • Envoyez des SMS personnalisés via CloudTalk aux gagnants du concours Facebook.
  • Mettez à jour les coordonnées de CloudTalk avec les informations de profil Facebook.
  • Déclenchez des appels de suivi CloudTalk pour les avis Facebook négatifs.

Puis-je utiliser JavaScript pour transformer des données entre les pages Facebook et CloudTalk ?

Oui ! Latenode permet d'utiliser du code JavaScript personnalisé, permettant des transformations de données complexes entre les pages Facebook et CloudTalk au-delà des simples mappages de champs.

Existe-t-il des limitations à l’intégration des pages Facebook et de CloudTalk sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les données historiques des pages Facebook avant la configuration de l'intégration ne peuvent pas être synchronisées automatiquement.
  • Les limites SMS de CloudTalk dépendent de votre forfait d'abonnement CloudTalk.
  • Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.

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