Comment se connecter Faune et Ravi
Créer un nouveau scénario pour se connecter Faune et Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Faune, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Faune or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Faune or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Faune Nœud
Sélectionnez le Faune nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Faune

Configurer le Faune
Cliquez sur le Faune nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Faune URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Faune
Type de nœud
#1 Faune
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Faune
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Faune noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.


Faune
(I.e.
Ravi

Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.


Faune
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Faune et Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Faune
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Faune et Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Ravi
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Faune
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Faune, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Faune et Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Faune et Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Faune et Ravi
Ravi + Faune + Mou : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, les données client sont récupérées auprès de Fauna grâce à l'adresse e-mail du répondant. Une notification est ensuite envoyée sur un canal Slack avec le commentaire et les informations client, permettant un suivi immédiat.
Ravie + Faune + Zendesk : Lorsqu'un avis négatif est soumis dans Delighted, les données client sont récupérées auprès de Fauna grâce à l'adresse e-mail du répondant. Un ticket Zendesk est alors créé, pré-rempli avec les données client et les réponses à l'enquête, pour une assistance efficace.
Faune et Ravi alternatives d'intégration

À propos Faune
Utilisez Fauna dans Latenode pour créer des workflows de données évolutifs et distribués à l'échelle mondiale. Automatisez l'authentification des utilisateurs ou la gestion des données financières grâce à la conformité ACID de Fauna. Intégrez-le à des flux visuels pour des mises à jour en temps réel et une cohérence simplifiée des données sur toutes vos applications connectées.
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À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Faune et Ravi
Comment puis-je connecter mon compte Fauna à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Fauna à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Fauna et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Fauna et Delighted en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des enquêtes en fonction des mises à jour de la base de données ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de déclencher des enquêtes Delighted en fonction des mises à jour de la base de données Fauna. Cette boucle de rétroaction en temps réel, optimisée par la logique sans code de Latenode, améliore la satisfaction client et la précision des données.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Fauna à Delighted ?
L'intégration de Fauna avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Déclenchez automatiquement des enquêtes après l'inscription d'un nouvel utilisateur.
- Mettre à jour les enregistrements de faune en fonction des réponses à l'enquête dans Delighted.
- Analysez les données de sentiment des enquêtes et stockez les informations dans Fauna.
- Envoyez des notes de remerciement personnalisées après un commentaire positif.
- Suivez les taux de réponse aux enquêtes ainsi que les données clients dans Fauna.
Dans quelle mesure mes données Fauna sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Latenode ?
Latenode utilise des protocoles sécurisés pour la transmission et le stockage des données, garantissant que vos données Fauna restent protégées tout au long du processus d'intégration.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Fauna et Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- Les limites de débit des API Fauna et Delighted peuvent affecter les performances.
- La migration des données historiques entre les systèmes nécessite un flux de travail distinct.