

90% moins cher avec Latenode
Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Enrichissez vos conversations LiveChat avec les données Fauna pour un accompagnement personnalisé. L'éditeur visuel de Latenode simplifie la logique, vous permettant d'accéder à l'historique client et de personnaliser les interactions grâce à des fonctions JavaScript avancées, à moindre coût.
Se connectez Faune et la Discussion en temps réel en quelques minutes avec Latenode.
Créer Faune à Discussion en temps réel workflow
Commencez gratuitement
Automatisez votre flux de travail
Échanger des applications
Faune
Discussion en temps réel
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Faune et la Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Faune, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Faune or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Faune or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Faune Nœud
Sélectionnez le Faune nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Faune
Configurer le Faune
Cliquez sur le Faune nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Faune URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Faune
Type de nœud
#1 Faune
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Faune
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Faune noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.
Faune
(I.e.
Discussion en temps réel
Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.
Faune
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Faune et la Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Faune
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Faune et la Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Faune
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Faune, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Faune et la Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Faune et la Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Faune + LiveChat + Slack : Lorsqu'un nouveau document est ajouté à une collection Fauna spécifiée (représentant une nouvelle inscription d'utilisateur), ses informations sont utilisées pour l'ajouter à une conversation LiveChat et envoyer une notification à un canal Slack désigné, informant l'équipe d'assistance du nouvel utilisateur.
LiveChat + Faune + Google Sheets : Lorsqu'une conversation LiveChat est désactivée, la transcription et les informations client sont enregistrées dans un nouveau document dans Fauna. Ce document Fauna déclenche l'ajout d'une nouvelle ligne contenant les détails de la conversation dans une feuille Google Sheets à des fins de reporting et d'analyse.
Qui sommes-nous? Faune
Utilisez Fauna dans Latenode pour créer des workflows de données évolutifs et distribués à l'échelle mondiale. Automatisez l'authentification des utilisateurs ou la gestion des données financières grâce à la conformité ACID de Fauna. Intégrez-le à des flux visuels pour des mises à jour en temps réel et une cohérence simplifiée des données sur toutes vos applications connectées.
Catégories associées
Qui sommes-nous? Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
Applications similaires
Catégories associées
Comment puis-je connecter mon compte Fauna à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Fauna à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour Fauna avec de nouveaux tickets d'assistance LiveChat ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet un transfert de données fluide, en mettant automatiquement à jour les enregistrements Fauna lors de la création de nouveaux tickets LiveChat, offrant ainsi une vue centralisée et en temps réel des interactions clients.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Fauna à LiveChat ?
L'intégration de Fauna avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Puis-je utiliser du code JavaScript pour manipuler les données de la faune ?
Oui, Latenode permet d'utiliser des blocs de code JavaScript dans vos workflows, offrant ainsi une flexibilité pour manipuler les données de la faune au-delà des opérations standard.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Fauna et LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :