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Comment se connecter Fibreux et Ravi
Créer un nouveau scénario pour se connecter Fibreux et Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Fibreux, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Fibreux or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Fibreux or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Fibreux Nœud
Sélectionnez le Fibreux nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Fibreux
Configurer le Fibreux
Cliquez sur le Fibreux nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Fibreux URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Fibreux
Type de nœud
#1 Fibreux
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Fibreux
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Fibreux noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.
1
Fibreux
(I.e.
+
2
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.
1
Fibreux
(I.e.
+
2
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Fibreux et Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Fibreux
(I.e.
+
2
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Fibreux et Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Ravi
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Fibreux
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Fibreux, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Fibreux et Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Fibreux et Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Fibreux et Ravi
Ravi + Fibreux + Mou : Lorsqu'une nouvelle réponse négative est reçue dans Delighted, recherchez l'entité correspondante dans Fibery, puis envoyez une notification dans Slack concernant le commentaire négatif, en créant un lien vers l'entité Fibery.
Ravie + Fibery + Jira : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, recherchez l'entité correspondante dans Fibery. Si la réponse Delighted est très négative, créez automatiquement un bug dans Jira, en le reliant à l'enregistrement Fibery concerné.
Fibreux et Ravi alternatives d'intégration
À propos Fibreux
Synchronisez les données structurées de Fibery (tâches, projets, wikis) avec Latenode pour automatiser vos workflows. Déclenchez des actions comme l'envoi de notifications en cas de changement de statut ou la mise à jour d'autres outils. Latenode ajoute la logique et les intégrations manquantes à Fibery, créant des flux complexes sans code. Automatisez les workflows transverses au-delà des fonctionnalités natives de Fibery.
Catégories associées
À propos Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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QFP Fibreux et Ravi
Comment puis-je connecter mon compte Fibery à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Fibery à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Fibery et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Fibery et Delighted en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je déclencher des enquêtes en fonction des mises à jour de Fibery ?
Oui ! Latenode permet d'automatiser les enquêtes Delighted déclenchées par les modifications Fibery. Analysez les réponses aux enquêtes, utilisez l'IA pour synthétiser les commentaires et mettez à jour automatiquement les enregistrements Fibery, améliorant ainsi les flux de travail.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Fibery à Delighted ?
L'intégration de Fibery avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Déclenchez automatiquement des enquêtes lors de la résolution des tickets d'assistance Fibery.
- Mettez à jour les fonctionnalités de Fibery avec les commentaires des clients issus des enquêtes Delighted.
- Envoyez des notes de remerciement personnalisées via Delighted après des interactions positives avec Fibery.
- Analysez les tendances de l'enquête Delighted et créez des rapports dans Fibery.
- Suivez les scores de satisfaction client dans Fibery en fonction des réponses ravies.
Comment Latenode améliore-t-il la gestion des données Fibery ?
Latenode vous permet de transformer et d'enrichir les données Fibery avant de les envoyer à Delighted à l'aide de JavaScript ou de l'IA, garantissant un ciblage d'enquête propre et pertinent.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Fibery et Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- La synchronisation en temps réel dépend des limites de débit API de Fibery et Delighted.
- La logique d'enquête avancée peut nécessiter des tests pour garantir un déclenchement précis.
