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Comment se connecter Fibreux et Discussion en temps réel
Créer un nouveau scénario pour se connecter Fibreux et Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Fibreux, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Fibreux or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Fibreux or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Fibreux Nœud
Sélectionnez le Fibreux nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Fibreux
Configurer le Fibreux
Cliquez sur le Fibreux nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Fibreux URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Fibreux
Type de nœud
#1 Fibreux
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Fibreux
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Fibreux noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.
1
Fibreux
(I.e.
+
2
Discussion en temps réel
Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.
1
Fibreux
(I.e.
+
2
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Fibreux et Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Fibreux
(I.e.
+
2
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Fibreux et Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Discussion en temps réel
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Fibreux
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Fibreux, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Fibreux et Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Fibreux et Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Fibreux et Discussion en temps réel
LiveChat + Fibery + Slack : Lorsqu'un chat est désactivé dans LiveChat, une tâche est créée dans Fibery. Un message est ensuite envoyé à un canal Slack pour informer l'équipe de la nouvelle tâche Fibery liée au chat fermé.
LiveChat + Fibery + Google Sheets : Lorsqu'une conversation est désactivée dans LiveChat, recherchez ou créez une tâche correspondante dans Fibery. Enregistrez ensuite la transcription LiveChat et l'ID de tâche Fibery associé dans une feuille Google Sheets pour générer des rapports et des analyses.
Fibreux et Discussion en temps réel alternatives d'intégration
À propos Fibreux
Synchronisez les données structurées de Fibery (tâches, projets, wikis) avec Latenode pour automatiser vos workflows. Déclenchez des actions comme l'envoi de notifications en cas de changement de statut ou la mise à jour d'autres outils. Latenode ajoute la logique et les intégrations manquantes à Fibery, créant des flux complexes sans code. Automatisez les workflows transverses au-delà des fonctionnalités natives de Fibery.
Catégories associées
À propos Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Fibreux et Discussion en temps réel
Comment puis-je connecter mon compte Fibery à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Fibery à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Fibery et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Fibery et LiveChat en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des fonctionnalités Fibery à partir de nouvelles transcriptions LiveChat ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet d'analyser les transcriptions grâce à l'IA pour créer des fonctionnalités exploitables, garantissant ainsi la pérennité des retours clients importants, tout en automatisant votre processus de suivi des problèmes.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Fibery à LiveChat ?
L'intégration de Fibery avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouvelles fonctionnalités Fibery à partir de conversations LiveChat très bien notées.
- Mettre à jour l'état des fonctionnalités Fibery en fonction des scores de satisfaction du support LiveChat.
- Envoyez les transcriptions LiveChat à Fibery sous forme de commentaires pour les fonctionnalités pertinentes.
- Déclenchez des messages LiveChat lorsqu'un statut de fonctionnalité Fibery change.
- Enregistrez les détails des conversations LiveChat dans Fibery pour une analyse future.
Comment puis-je personnaliser les intégrations Fibery avec LiveChat au-delà des options sans code ?
Latenode permet des fonctions JavaScript personnalisées et des blocs d'IA, ce qui vous permet d'étendre l'intégration pour répondre à des besoins uniques, comme le routage dynamique ou l'enrichissement des données.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Fibery et LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les structures de données Fibery complexes peuvent nécessiter une analyse JavaScript personnalisée.
- Les limites de débit de l'API LiveChat peuvent avoir un impact sur les intégrations à volume élevé.
- La migration des données historiques de LiveChat peut nécessiter une configuration manuelle.
