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Comment se connecter Remplir et Zendesk

L'intégration de Fillout avec Zendesk ouvre la voie à une gestion simplifiée des données et du support client. En utilisant des plateformes comme Latenode, vous pouvez facilement créer des workflows puissants qui envoient automatiquement les soumissions de formulaires de Fillout directement dans les tickets Zendesk. Cette intégration permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'améliorer la capacité de votre équipe à répondre efficacement aux demandes des clients. En quelques clics, vous pouvez configurer des connexions qui améliorent votre productivité globale et garantissent qu'aucune donnée importante ne passe entre les mailles du filet.

Étape 1 : Créer un nouveau scénario pour se connecter Remplir et Zendesk

Étape 2 : Ajouter la première étape

Étape 3 : Ajoutez le Remplir Nœud

Étape 4 : Configurez le Remplir

Étape 5 : Ajoutez le Zendesk Nœud

Étape 6 : Authentifier Zendesk

Étape 7 : Configurez le Remplir et Zendesk Nodes

Étape 8 : Configurer le Remplir et Zendesk Intégration :

Étape 9 : Enregistrer et activer le scénario

Étape 10 : tester le scénario

Pourquoi intégrer Remplir et Zendesk?

Intégration Remplir et Zendesk offre une solution puissante pour gérer les données clients et améliorer les flux de travail d'assistance. Ces deux outils offrent des fonctionnalités uniques qui améliorent l'efficacité et l'expérience utilisateur.

Remplir permet aux utilisateurs de créer des formulaires dynamiques et de collecter des données sans effort, tout en Zendesk sert de plate-forme robuste pour la gestion des demandes de service client et de la communication. En intégrant ces deux applications, vous pouvez rationaliser la collecte de données et garantir que les interactions avec les clients sont gérées efficacement.

Voici quelques avantages clés de l’utilisation conjointe de Fillout et Zendesk :

  • Collecte de données améliorée : Utilisez les formulaires de remplissage pour collecter des informations client détaillées qui peuvent ensuite être envoyées directement à Zendesk.
  • Système de billetterie amélioré : Créez automatiquement des tickets dans Zendesk à partir des soumissions Fillout, garantissant ainsi qu'aucune demande client ne passe inaperçue.
  • Informations centralisées sur les clients : Combinez les données de Fillout avec les tickets d'assistance Zendesk pour une vue complète des interactions avec les clients.
  • Automatisation accrue : Réduisez la saisie manuelle des données en automatisant les flux de travail entre Fillout et Zendesk.

Pour connecter de manière transparente Fillout et Zendesk, envisagez d'utiliser une plateforme d'intégration sans code comme LaténodeCette plateforme simplifie le processus en vous permettant de créer des flux de travail sans avoir besoin de connaissances approfondies en codage.

  1. Créez un compte Latenode.
  2. Choisissez Fillout comme source de données.
  3. Configurez le formulaire de remplissage souhaité pour déclencher des actions dans Zendesk.
  4. Mappez les champs de Fillout aux champs appropriés dans les tickets Zendesk.
  5. Activez l’intégration et testez le flux de travail pour vous assurer qu’il fonctionne comme prévu.

En combinant les atouts de Fillout et de Zendesk via une solution sans code comme Latenode, les organisations peuvent transformer leurs processus de service client, ce qui conduit à une efficacité améliorée et à une satisfaction client accrue.

Les moyens les plus puissants pour se connecter Remplir et Zendesk

Connecter les Remplir et Zendesk peut améliorer considérablement vos opérations de support client. Voici les trois moyens les plus efficaces pour parvenir à une intégration transparente entre ces deux plateformes :

  1. Automatiser la création de tickets d'assistance

    Avec les formulaires de remplissage, vous pouvez créer automatiquement des tickets d'assistance dans Zendesk chaque fois qu'un utilisateur soumet une réponse. Cette automatisation rationalise votre processus d'assistance et garantit qu'aucune requête client ne reste sans réponse. Vous pouvez configurer une connexion via une plateforme d'intégration comme Laténode, vous permettant de mapper sans effort les champs de formulaire aux champs de ticket Zendesk.

  2. Recueillez les commentaires des clients en temps réel

    Utilisez Fillout pour recueillir les commentaires des clients pendant ou après leurs interactions avec l'assistance. Ces commentaires peuvent ensuite être envoyés directement à Zendesk, où ils peuvent être analysés et suivis. La mise en œuvre de ce processus améliore la satisfaction des clients et aide votre équipe à aborder les domaines nécessitant des améliorations.

  3. Gestion centralisée des données

    L'intégration de Fillout avec Zendesk permet une gestion centralisée des données. Vous pouvez stocker les réponses de remplissage avec les interactions du support client, offrant ainsi une vue complète des commentaires des clients. En utilisant Laténode, vous pouvez créer des flux de travail qui synchronisent les données entre les deux plates-formes, garantissant que votre équipe a toujours accès aux informations les plus récentes.

En tirant parti de ces puissantes méthodes d'intégration, vous pouvez maximiser les capacités de Fillout et de Zendesk, ce qui améliore l'efficacité et l'expérience client.

Comment La Remplir marche ?

Fillout est un outil innovant qui simplifie la collecte et la gestion des données grâce à ses intégrations transparentes. En connectant Fillout à diverses plateformes, les utilisateurs peuvent automatiser les flux de travail, éliminer la saisie manuelle et améliorer leurs processus de prise de décision basés sur les données. Les capacités d'intégration de Fillout permettent aux utilisateurs de se connecter à de nombreuses applications, ce qui en fait une solution polyvalente pour les organisations qui cherchent à rationaliser leurs opérations.

Pour commencer à utiliser les intégrations Fillout, les utilisateurs suivent généralement un processus simple. Ils peuvent choisir parmi une gamme de plateformes d'intégration populaires, telles que Latenode, qui offre des interfaces conviviales et des fonctionnalités puissantes. Le processus d'intégration comprend généralement les étapes suivantes :

  1. Connexion des comptes : Les utilisateurs doivent authentifier leur compte Fillout avec la plateforme d'intégration choisie.
  2. Sélection des déclencheurs et des actions : Les utilisateurs définissent ensuite des déclencheurs spécifiques (par exemple, des soumissions de formulaires) et des actions correspondantes (par exemple, des données envoyées à une feuille de calcul).
  3. Champs de mappage : Les utilisateurs configurent la manière dont les champs de données dans Fillout correspondent aux champs d'autres applications, garantissant ainsi que les données circulent correctement entre les plateformes.
  4. Test de l'intégration : Enfin, les utilisateurs peuvent tester l’intégration pour s’assurer que tout fonctionne comme prévu avant de la mettre en ligne.

Grâce aux capacités d'intégration de Fillout, les utilisateurs peuvent facilement se connecter aux CRM, aux outils de marketing par e-mail et aux systèmes de gestion de projets, créant ainsi une infrastructure cohérente qui améliore l'efficacité. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais également de réduire le risque d'erreurs associées au traitement manuel des données. En tirant parti des intégrations, Fillout permet aux utilisateurs de maximiser leur productivité et de se concentrer sur des aspects plus stratégiques de leur travail.

Comment La Zendesk marche ?

Zendesk est une puissante plateforme de service client qui améliore la communication entre les entreprises et leurs clients. L'une de ses fonctionnalités les plus remarquables est la possibilité d'intégrer divers outils et applications, ce qui simplifie les flux de travail et automatise les processus. En tirant parti des intégrations, les entreprises peuvent tirer le meilleur parti de leurs opérations de support, en garantissant que toutes les interactions avec les clients sont fluides et efficaces.

Les intégrations fonctionnent en connectant Zendesk à d'autres outils logiciels utilisés par une entreprise. Il peut s'agir de CRM, d'outils marketing et d'applications de productivité. Par exemple, l'intégration de Zendesk à une plateforme comme Laténode permet aux utilisateurs de créer des flux de travail complexes sans aucune connaissance en codage. Cela signifie que vous pouvez automatiser des tâches telles que la création de tickets, les notifications client ou la synchronisation des données de manière transparente, réduisant ainsi la charge de travail manuelle de votre équipe d'assistance.

  1. Choisissez les outils que vous souhaitez intégrer à Zendesk.
  2. Utiliser des plateformes comme Laténode pour configurer l'intégration visuellement.
  3. Configurez des déclencheurs et des actions en fonction des besoins de votre entreprise.
  4. Testez l'intégration pour vous assurer que tout fonctionne correctement.

En définitive, l’intégration de Zendesk peut améliorer considérablement la précision des données et l’expérience globale du client. En automatisant les tâches répétitives et en consolidant les informations provenant de diverses sources, les équipes d’assistance peuvent se concentrer davantage sur la résolution des problèmes plutôt que sur leur gestion, ce qui se traduit par des taux de satisfaction plus élevés chez les clients.

QFP Remplir et Zendesk

Quel est le but de l’intégration de Fillout avec Zendesk ?

L'intégration entre Fillout et Zendesk permet aux utilisateurs de rationaliser leurs processus d'assistance client en capturant automatiquement les formulaires envoyés par Fillout et en créant ou en mettant à jour des tickets d'assistance dans Zendesk. Cela améliore l'efficacité, réduit la saisie manuelle des données et garantit une gestion efficace des demandes des clients.

Comment configurer l'intégration entre Fillout et Zendesk ?

Pour configurer l'intégration, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Latenode.
  2. Accédez à la section intégrations.
  3. Sélectionnez Fillout et Zendesk dans la liste des applications disponibles.
  4. Autorisez les deux applications à communiquer avec Latenode.
  5. Configurez vos déclencheurs et actions souhaités en fonction des formulaires que vous souhaitez lier.
  6. Testez l'intégration pour vous assurer qu'elle fonctionne comme prévu.

Puis-je personnaliser les champs transférés de Fillout vers Zendesk ?

Oui, vous pouvez personnaliser les champs lors de la configuration de l'intégration. Vous pouvez associer des champs spécifiques de vos formulaires de remplissage à des champs correspondants dans Zendesk, garantissant ainsi que les informations collectées sont pertinentes et structurées en fonction de vos processus d'assistance.

L'intégration est-elle en temps réel ou nécessite-t-elle des mises à jour manuelles ?

L'intégration est conçue pour fonctionner en temps réel, en créant ou en mettant à jour automatiquement les tickets d'assistance dans Zendesk dès qu'un formulaire est soumis dans Fillout. Cela permet de répondre rapidement aux demandes des clients sans intervention manuelle.

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes avec l’intégration ?

Si vous rencontrez des problèmes, tenez compte des étapes suivantes :

  • Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous que les deux applications sont en ligne.
  • Vérifiez vos paramètres d’intégration et assurez-vous que tous les champs sont correctement mappés.
  • Consultez le guide de dépannage de Latenode pour les problèmes courants.
  • Si le problème persiste, contactez le support pour obtenir de l’aide avec des informations détaillées sur votre problème.

Avis

Découvrez les avis des utilisateurs et les avis des experts sur les outils d'automatisation 🚀

Sophie E.
Spécialiste en automatisation

Latenode est une alternative moins chère mais puissante aux outils d'automatisation d'IA habituels. Il est facile à utiliser, même pour les débutants, grâce à son interface simple et intuitive. Je ne connais que les bases de Java, C++ et C, donc quand j'ai vu l'option JavaScript, je me suis senti un peu nerveux. Heureusement, AI Copilot a rendu tout beaucoup plus facile en me guidant étape par étape. J'ai passé des semaines à en apprendre davantage sur Latenode sur YouTube car il a vraiment suscité mon intérêt. Par rapport à d'autres outils d'IA, je pense que celui-ci est le meilleur choix. Bien que Latenode soit encore nouveau et en développement, il a un grand potentiel pour devenir le meilleur outil du marché à l'avenir.

Germaine H.
Fondateur Technologies de l'information
21 décembre 2024

Ce que j'ai le plus apprécié chez Latenode par rapport à la concurrence, c'est que j'avais la possibilité d'écrire du code et de créer des nœuds personnalisés. La plupart des autres plateformes sont strictement sans code, ce qui, pour moi, limitait vraiment ce que je pouvais créer avec mes scénarios. J'ai également apprécié la fonction d'IA pour m'aider à écrire du code. Cela faisait des années que je n'avais rien écrit d'autre qu'un simple script, donc c'était bien d'avoir de l'aide au sein de la plateforme en cas de besoin.

Islam B.
PDG de l'informatique
15 décembre 2024

Les nœuds d'IA sont incroyables. Vous pouvez l'utiliser sans avoir de clés API, il utilise le crédit Latenode pour appeler les modèles d'IA, ce qui le rend très facile à utiliser. - Le GPT personnalisé de Latenode est très utile, en particulier pour la configuration des nœuds

Longue N.
PDG, Logiciels
25 octobre 2024

I love this app! Essai complètement parfait, j'espère que vous pourrez grandir davantage. J'adore la façon dont ils soutiennent les utilisateurs, dans mon cas, il y a un bug qui a fait que ma propre logique ne fonctionnait pas, mais ils soutiennent dès que possible, corrigez le bug très bientôt, je veux que cette application grandisse !

Les

Pierre V.
PDG, Logiciels informatiques
25 octobre 2024

Meilleur outil low code du marché !! Je viens de commencer mon voyage plus en profondeur, mais pour le moment, cet outil est excellent et il est bien meilleur que make.com. J'aime particulièrement la facilité d'utilisation et le fait que pour les services Google, il n'est pas nécessaire d'accéder manuellement à l'API ou à la console Google pour rechercher l'ID client et d'autres éléments similaires. Pour l'instant, tout est parfaitement adapté à mes besoins

Les

John T.
Marketing et publicité, Travailleur indépendant
31 mai 2024

Automatisation abordable avec des fonctionnalités robustes – J'utilise Latenode depuis plus d'un mois maintenant, et je le préfère déjà à des options plus populaires comme Zapier, Pabbly ou Make. Le plus grand avantage de Latenode est ses coûts d'automatisation nettement inférieurs, tout en conservant les mêmes fonctionnalités robustes. Le seul inconvénient est les intégrations limitées, mais c'est compréhensible étant donné qu'il s'agit d'un acteur plus récent sur le marché. Dans l'ensemble, Latenode offre un excellent rapport qualité-prix et est rapidement devenu ma référence pour les besoins d'automatisation. Coûts d'automatisation nettement inférieurs par rapport à Zapier, Pabbly et Make Maintient les mêmes fonctionnalités robustes que les plateformes plus populaires Excellent rapport qualité-prix. Intégrations limitées en raison du fait qu'il s'agit d'un acteur plus récent sur le marché

Les

Hemanth Kumar B.
Expert en automatisation
25 juillet 2024

Alternative fiable à Zapier et Make avec des fonctionnalités étendues - JS Node, navigateur sans tête, assistant IA. Facilité d'utilisation et qualité du support

Les

Hoàng T.
Gestion de l'éducation
le 5 septembre 2024

Latenode et son équipe de support ont été formidables et réactifs en fournissant à mon équipe un soutien pour la création d'un flux de travail dans lequel nos données provenant des soumissions de formulaires Google Sheet prendront les utilisateurs qui ont soumis le formulaire, puis utiliseront notre API OpenAI pour créer des newsletters à leur envoyer. Le prix de Latenode et l'utilisation de crédits pendant le temps d'exécution lui permettent d'être une alternative moins chère à Zapier ou Make. Les modules glisser-déposer lui offrent une expérience familière par rapport à ses concurrents et permettent d'effectuer le même travail à un prix rentable.

Les

Livie F.
Propriétaire et développeur de logiciels informatiques
8 novembre 2024

Je parviens à réduire le temps de construction de mon backend tout en ayant des coûts faibles. Les autres plateformes sont bien plus chères. Et c'est toujours plus facile de mesurer les dépenses d'un scénario avec Latenode. Le client est censé toujours répondre très rapidement.

Jade Chrétienne Yap Samson
@ChristianJade
6 avril 2024

Vous devez l'essayer ! 🔥 J'ai été époustouflé par la facilité d'utilisation et le prix abordable de Latenode. En tant que personne qui le teste actuellement, je peux honnêtement dire qu'il a dépassé mes attentes à chaque tournant. La plateforme elle-même est incroyablement intuitive. Ils ont trouvé un équilibre parfait entre les fonctionnalités no-code et low-code, la rendant accessible aux débutants mais suffisamment puissante pour les automatisations complexes. La meilleure partie ? Pendant ma phase de test, je n'ai rencontré aucune erreur. Tout s'est déroulé sans problème et exactement comme prévu. Latenode change la donne pour tous ceux qui cherchent à rationaliser leurs flux de travail sans se ruiner. C'est un incontournable pour tous ceux qui cherchent à augmenter leur productivité.

Hoang
@Hoang
le 6 septembre 2024

Latenode, un support formidable de l'équipe et une automatisation 🚀 Latenode et son équipe de support ont été formidables et réactifs en fournissant à mon équipe un soutien pour la création d'un flux de travail où nos données provenant des soumissions de formulaires Google Sheet prendront les utilisateurs qui ont soumis le formulaire, puis utiliseront notre API OpenAI pour créer des newsletters à leur envoyer. Leur prix et l'utilisation de crédits pendant le temps d'exécution en font une alternative moins chère à Zapier ou Make. Les modules glisser-déposer lui confèrent une expérience familière par rapport à ses concurrents et permettent d'effectuer le même travail à un prix rentable.

Leland Meilleur
@Leland_Best
1 avril 2024

J'ai enfin trouvé ce que je cherchais... Avant même de voir ce qu'il y avait sous le capot et de rencontrer Daniel (CMO) en face à face, j'étais déjà impressionné par le modèle économique par rapport aux autres. En tant que personne qui commercialise des produits logiciels depuis plus de 2 décennies et qui utilise tout ce qui touche à l'automatisation (dans une certaine mesure) comme Zapier, Pabbly, n8n et Active Pieces, je me suis senti obligé de conclure un partenariat avec ces gars-là. C'était une évidence. J'ai hâte de créer des automatisations incroyables pour des entreprises du monde entier avec cette équipe.

Atak de Celiker
@Celiker_Atak
15 avril 2024

Latenode est un puissant outil d'automatisation. Zapier est un puissant outil d'automatisation qui peut aider les entreprises de toutes tailles à économiser du temps et de l'argent. Il est facile à utiliser, même pour ceux qui n'ont aucune expérience de codage, et il peut connecter des centaines d'applications et de services différents. Cependant, cela peut être coûteux pour certains utilisateurs et il peut être difficile de résoudre les problèmes lorsque les choses tournent mal. La meilleure partie de l'application est qu'il s'agit d'un système moins cher par rapport aux autres plateformes 🔥

Wael Esmair
@Wael_Esmair
21 mars 2024

Latenode est un produit extrêmement impressionnant ! Le support de Latenode pour le code personnalisé nous a permis d'adapter précisément les solutions d'automatisation à nos besoins (et à ceux de nos clients). La plateforme est extrêmement flexible et nous sommes très impatients de voir quels autres cas d'utilisation non typiques nous pouvons mettre en œuvre à l'aide de leur produit. Le support est très utile et il est agréable de savoir que nous pouvons compter sur toute une communauté.

Ryan
@Ryan
29 avril 2024

Latenode, un excellent choix pour le low-code. Je travaille avec Latenode depuis environ 5 mois pour transférer certains flux d'autres services. Le transfert a été formidable et l'équipe est très réactive lorsque de l'aide était nécessaire pour apprendre le nouveau système. Leurs prix sont meilleurs que ceux que j'ai vus ailleurs 🔥

Hammad Hafeez
@HammadHafeez
10 juillet 2024

Latenode est un héros 🚀 Latenode écrase la concurrence avec ses services imbattables : automatisations à 99 % de disponibilité, prix abordables qui me permettent d'économiser de l'argent et interface conviviale qui permet un fonctionnement fluide. De plus, pour les tâches complexes, je peux ajouter du code personnalisé et une automatisation du navigateur sans tête. Oubliez Zapier, Latenode est ma nouvelle automatisation du flux de travail !

Srivamshi
@Srivamshi
29 avril 2024

Latenode = un héros de l'automatisation à petit prix. Il fait tout ce dont j'ai besoin, une interface simple, un excellent rapport qualité-prix. Abandonnez les options coûteuses ! 😀

Doug
@Doug
6 mars 2024

Le début de grandes choses. Ils sont nouveaux, mais font un excellent travail en fournissant une alternative très sérieuse à leurs concurrents. En tant que débutant, la documentation, les modèles et les connexions d'affiliation de Latenodes sont tous utiles pour démarrer vos idées de flux. Très convivial pour communiquer avec et j'attends avec impatience leur succès 🚀

Stockton F.
@stockton_fisher
11 mars 2024

J'aime vraiment la façon dont Latenode a abordé l'automatisation. L'approche « low-code » est parfaite pour mes besoins. Je ne suis pas développeur, mais avec l'aide de leur assistant IA, je peux réaliser des choses intéressantes très rapidement ! La plupart du temps, le magnifique canevas glisser-déposer fait le travail très efficacement. J'aime aussi leur méthode de création de vos propres « connecteurs » à l'aide de nodules. Cela permet de réutiliser très facilement des nœuds de connexion personnalisés dans d'autres scénarios. Le prix est également très judicieux si vous effectuez des processus « moins » mais « plus longs ».

Les

Sri Vamshi
29 avril 2024

Latenode est un joyau caché ! Si vous utilisez Zapier pour l'automatisation, jetez un œil à ceci. Des fonctionnalités très similaires mais bien plus abordables. Le plan gratuit est généreux et il est facile de configurer des flux de travail même si vous n'êtes pas un expert en technologie. Parfait pour les petites entreprises ou toute personne souhaitant simplifier sa vie grâce à l'automatisation à petit budget. Hautement recommandé !

Les

Mike Kirshtein
Fondateur et dirigeant du groupe Audax
5 mars 2024

Latenode a remplacé Zapier et Make(I.e. Notre activité nous oblige à envoyer de nombreux webhooks chaque jour et nous avons besoin d'un service fiable et économique : Latenode.

Mohammed Eldeeb
@mohamad_eldeeb
10 avril 2024

Très bonne solution pour automatiser n'importe quoi avec n'importe quelle API ! Belle intégration de l'IA.

Les

Loïc Pipoz
@LoïcPipoz
23 février 2024

Très bonne solution pour automatiser n'importe quoi avec n'importe quelle API ! Belle intégration de l'IA. J'adorerais lancer le service sur AWS EU !! 🔥

Les

Chandresh Yadav
@ChandreshYadav
7 juillet 2024

Fonctionne bien, moins cher que Zapier ! 💸

Les

Nabil Narin
@NabilNarin
6 juillet 2024

Dans l'ensemble, Latenode est génial ! 🚀 C'est génial de voir Latenode car il propose un prix moins cher et aussi la plateforme est facile à naviguer et pas trop difficile à apprendre, mais peut-être que la documentation devrait être mise à jour. tout le reste est parfait !

Les

Carlos Jimenez
@Carlos Jimenez
le 28 août 2024

Meilleur outil d'automatisation pour le prix. Le modèle de prix est excellent pour une automatisation complexe. Les intégrations sont conviviales pour les développeurs et les options de code sont une bouée de sauvetage. Je pense que ce logiciel est un produit incroyable avec un avenir formidable 🚀

Les