Comment se connecter Freshdesk et du canva
Créer un nouveau scénario pour se connecter Freshdesk et du canva
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Freshdesk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Freshdesk or canva sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Freshdesk or canvaet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Freshdesk Nœud
Sélectionnez le Freshdesk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Freshdesk

Configurer le Freshdesk
Cliquez sur le Freshdesk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Freshdesk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Freshdesk
Type de nœud
#1 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Freshdesk
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le canva Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Freshdesk noeud, sélectionnez canva dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans canva.


Freshdesk
(I.e.
canva

Authentifier canva
Maintenant, cliquez sur le canva nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre canva paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser canva via Latenode.


Freshdesk
(I.e.
canva
Type de nœud
#2 canva
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez canva
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Freshdesk et du canva Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Freshdesk
(I.e.
canva
Type de nœud
#2 canva
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez canva
canva Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Freshdesk et du canva Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
canva
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Freshdesk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Freshdesk, canva, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Freshdesk et du canva l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Freshdesk et du canva (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Freshdesk et du canva
Freshdesk + Canva + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Freshdesk, une mise à jour visuelle est générée dans Canva à l'aide d'un modèle prédéfini, puis partagée dans un canal Slack désigné pour informer l'équipe du nouveau ticket.
Canva + Freshdesk + Google Sheets : Lorsqu'une conception Canva est exportée, l'utilisation est suivie en ajoutant une note à un ticket Freshdesk (identifié via le nom de la conception ou les métadonnées) et en enregistrant les détails de la conception dans une feuille Google à des fins de reporting et d'analyse.
Freshdesk et du canva alternatives d'intégration

À propos Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
Applications similaires
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À propos canva
Automatisez la création de contenu avec Canva dans Latenode. Générez des designs à la demande, alimentés par vos bases de données ou déclenchés par des événements. Oubliez les mises à jour manuelles ; connectez Canva à vos workflows pour des supports marketing dynamiques, des rapports ou du contenu pour les réseaux sociaux. L'éditeur visuel et les nœuds flexibles de Latenode simplifient l'automatisation de la conception.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Freshdesk et du canva
Comment puis-je connecter mon compte Freshdesk à Canva en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Freshdesk à Canva sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Freshdesk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Freshdesk et Canva en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des designs Canva à partir des données de ticket Freshdesk ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet de générer des designs dynamiques en transférant les informations des tickets Freshdesk directement dans les modèles Canva, ce qui permet de gagner du temps et de garantir une image de marque cohérente à chaque interaction client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Freshdesk à Canva ?
L'intégration de Freshdesk avec Canva vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Générez automatiquement des cartes de remerciement pour les tickets Freshdesk résolus.
- Créez des packages de bienvenue personnalisés à l'aide de données de billets et de modèles Canva.
- Concevez des infographies à partir des mesures de support Freshdesk pour les rapports internes.
- Générez du contenu sur les réseaux sociaux promouvant les témoignages positifs des clients.
- Créez dynamiquement des FAQ visuelles basées sur les sujets d'assistance tendance de Freshdesk.
Comment Latenode gère-t-il les limites de débit de l'API Freshdesk ?
Latenode fournit une limitation avancée et une gestion des erreurs, optimisant les appels d'API vers Freshdesk et Canva pour éviter les problèmes de limite de débit, garantissant ainsi une exécution transparente du flux de travail.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Freshdesk et Canva sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les modèles Canva complexes comportant de nombreux éléments dynamiques peuvent nécessiter plus de temps de traitement.
- Les mises à jour en temps réel entre Freshdesk et Canva dépendent de l'intervalle d'interrogation défini dans Latenode.
- Les transformations de données avancées peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript pour une logique personnalisée.