Comment se connecter Freshdesk et Figma
Créer un nouveau scénario pour se connecter Freshdesk et Figma
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Freshdesk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Freshdesk or Figma sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Freshdesk or Figmaet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Freshdesk Nœud
Sélectionnez le Freshdesk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Freshdesk

Configurer le Freshdesk
Cliquez sur le Freshdesk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Freshdesk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Freshdesk
Type de nœud
#1 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Freshdesk
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Figma Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Freshdesk noeud, sélectionnez Figma dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Figma.


Freshdesk
(I.e.
Figma

Authentifier Figma
Maintenant, cliquez sur le Figma nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Figma paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Figma via Latenode.


Freshdesk
(I.e.
Figma
Type de nœud
#2 Figma
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Figma
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Freshdesk et Figma Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Freshdesk
(I.e.
Figma
Type de nœud
#2 Figma
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Figma
Figma Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Freshdesk et Figma Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Figma
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Freshdesk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Freshdesk, Figma, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Freshdesk et Figma l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Freshdesk et Figma (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Freshdesk et Figma
Freshdesk + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Freshdesk, un message est envoyé à un canal Slack spécifié pour informer l'équipe de conception de la nouvelle demande.
Figma + Jira : Lorsqu'un nouveau commentaire est publié dans Figma, indiquant l'achèvement du travail de conception, un nouveau problème est créé dans Jira pour déplacer la conception vers le développement.
Freshdesk et Figma alternatives d'intégration

À propos Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
Applications similaires
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À propos Figma
Automatisez vos workflows de conception en connectant Figma à Latenode. Extrayez des ressources de conception, mettez à jour les calques de texte en fonction des valeurs de la base de données ou déclenchez des notifications lors de modifications de composants. Adaptez vos opérations de conception en automatisant les tâches répétitives et en les intégrant à des processus métier plus larges grâce à l'éditeur visuel et aux options de personnalisation du code de Latenode.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Freshdesk et Figma
Comment puis-je connecter mon compte Freshdesk à Figma en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Freshdesk à Figma sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Freshdesk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Freshdesk et Figma en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je mettre à jour automatiquement les conceptions Figma à partir de nouveaux tickets Freshdesk ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet des mises à jour en temps réel, déclenchant des modifications de conception Figma en fonction des données des tickets Freshdesk. Visualisez instantanément les retours et améliorez vos itérations de conception.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Freshdesk à Figma ?
L'intégration de Freshdesk avec Figma vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez des tâches de conception Figma à partir de nouveaux tickets Freshdesk hautement prioritaires.
- Publiez des aperçus de conception Figma sur des tickets Freshdesk pour un contexte visuel.
- Mettez à jour les tickets Freshdesk lorsque les conceptions Figma sont approuvées.
- Archivez automatiquement les fichiers Figma lorsque les tickets Freshdesk sont résolus.
- Déclenchez des enquêtes de satisfaction client dans Freshdesk à partir de prototypes Figma.
Puis-je filtrer les tickets Freshdesk en fonction des propriétés personnalisées sur Latenode ?
Oui, Latenode vous permet de filtrer les tickets à l'aide de propriétés personnalisées. Cela permet une automatisation précise basée sur des données Freshdesk spécifiques.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Freshdesk et Figma sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les composants Figma complexes peuvent nécessiter du JavaScript personnalisé pour le mappage des données.
- Les limites de débit sur l'API Freshdesk peuvent avoir un impact sur les flux de travail à volume élevé.
- Les mises à jour en temps réel dépendent de connexions Internet stables.