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Des centaines d'applications pour se connecter
Mettez à jour automatiquement les tickets Freshdesk avec des données de leads enrichies instantanément grâce à l'éditeur visuel de Latenode. Automatisez vos opérations à moindre coût, en ne payant que le temps d'exécution, et créez des workflows avancés avec JavaScript.
Se connectez Freshdesk et d’une Immédiatement en quelques minutes avec Latenode.
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Freshdesk
Immédiatement
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Freshdesk et d’une Immédiatement
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Freshdesk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Freshdesk or Immédiatement sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Freshdesk or Immédiatementet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Freshdesk Nœud
Sélectionnez le Freshdesk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Freshdesk
Configurer le Freshdesk
Cliquez sur le Freshdesk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Freshdesk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Freshdesk
Type de nœud
#1 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Freshdesk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Immédiatement Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Freshdesk noeud, sélectionnez Immédiatement dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Immédiatement.
Freshdesk
(I.e.
Immédiatement
Authentifier Immédiatement
Maintenant, cliquez sur le Immédiatement nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Immédiatement paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Immédiatement via Latenode.
Freshdesk
(I.e.
Immédiatement
Type de nœud
#2 Immédiatement
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Immédiatement
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Freshdesk et d’une Immédiatement Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Freshdesk
(I.e.
Immédiatement
Type de nœud
#2 Immédiatement
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Immédiatement
Immédiatement Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Freshdesk et d’une Immédiatement Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Immédiatement
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Freshdesk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Freshdesk, Immédiatement, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Freshdesk et d’une Immédiatement l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Freshdesk et d’une Immédiatement (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Freshdesk + Instantanément + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Freshdesk, l'automatisation recherche l'adresse e-mail du client dans Instantly. Si l'adresse e-mail existe, le prospect est déplacé vers une campagne ou une liste spécifique. Une notification est ensuite envoyée à l'équipe d'assistance sur Slack pour l'informer du nouveau ticket et du statut de la campagne du prospect.
Instantanément + Freshdesk + Google Sheets : Cette automatisation enregistre les données de performance des campagnes d'Instantly et les statistiques des tickets d'assistance Freshdesk dans Google Sheets à des fins d'analyse. Elle surveille les nouveaux prospects dans Instantly, recherche les contacts correspondants dans Freshdesk, puis ajoute une nouvelle ligne à Google Sheets contenant les données du prospect et les informations du ticket.
Qui sommes-nous? Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
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Qui sommes-nous? Immédiatement
Utilisez Instantly dans Latenode pour automatiser vos campagnes d'e-mailing à grande échelle. Connectez-vous instantanément à votre CRM, votre base de données ou vos sources de leads et créez des séquences automatisées basées sur des déclencheurs. Enrichissez vos données et acheminez les réponses grâce à l'éditeur visuel et au nœud JS de Latenode pour une logique personnalisée, le tout sans limite de prix par étape.
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Comment puis-je connecter mon compte Freshdesk à Instantly en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Freshdesk à Instantly sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je mettre à jour automatiquement les tickets Freshdesk à partir des prospects Instantly ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode permet un transfert et des mises à jour fluides des données, ce qui permet de gagner du temps et de garantir que les tickets Freshdesk reflètent les dernières informations sur les prospects d'Instantly.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Freshdesk à Instantly ?
L'intégration de Freshdesk avec Instantly vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment Latenode gère-t-il les limites de débit de l'API Freshdesk ?
Latenode inclut une limitation de débit intégrée et une gestion des erreurs pour gérer efficacement l'utilisation de l'API Freshdesk et éviter les interruptions de flux de travail.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Freshdesk et Instantly sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :