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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tableaux Miro à partir de tickets Freshdesk pour cartographier visuellement les problèmes des clients et réfléchir à des solutions, en tirant parti de l'éditeur visuel de Latenode pour des flux de travail plus simples et personnalisables, ainsi qu'une tarification abordable basée sur l'exécution.
Se connectez Freshdesk et d’une Miro en quelques minutes avec Latenode.
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Échanger des applications
Freshdesk
Miro
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Freshdesk et d’une Miro
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Freshdesk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Freshdesk or Miro sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Freshdesk or Miroet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Freshdesk Nœud
Sélectionnez le Freshdesk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Freshdesk
Configurer le Freshdesk
Cliquez sur le Freshdesk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Freshdesk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Freshdesk
Type de nœud
#1 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Freshdesk
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Miro Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Freshdesk noeud, sélectionnez Miro dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Miro.
Freshdesk
(I.e.
Miro
Authentifier Miro
Maintenant, cliquez sur le Miro nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Miro paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Miro via Latenode.
Freshdesk
(I.e.
Miro
Type de nœud
#2 Miro
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Miro
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Freshdesk et d’une Miro Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Freshdesk
(I.e.
Miro
Type de nœud
#2 Miro
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Miro
Miro Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Freshdesk et d’une Miro Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Miro
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Freshdesk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Freshdesk, Miro, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Freshdesk et d’une Miro l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Freshdesk et d’une Miro (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Freshdesk + Miro + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket prioritaire est créé dans Freshdesk, un nouveau tableau est créé dans Miro pour collaborer visuellement sur les solutions. L'équipe Slack concernée est informée par un lien vers le tableau Miro.
Miro + Freshdesk + Jira : Lorsqu'un nouveau tableau est créé dans Miro, un ticket correspondant est créé dans Freshdesk pour suivre les retours clients. Un ticket Jira est ensuite créé et lié au ticket Freshdesk pour suivre les efforts de développement.
Qui sommes-nous? Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
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Qui sommes-nous? Miro
Automatisez les mises à jour de vos tableaux Miro en fonction des déclencheurs d'autres applications. Latenode connecte Miro à vos workflows, permettant la création automatique de cartes, de textes ou de cadres. Mettez à jour Miro en fonction des données de CRM, de bases de données ou d'outils de gestion de projet, réduisant ainsi le travail manuel. Idéal pour le suivi agile des projets et la gestion visuelle des processus, dans des scénarios entièrement automatisés.
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Comment puis-je connecter mon compte Freshdesk à Miro en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Freshdesk à Miro sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tableaux Miro à partir de nouveaux tickets Freshdesk ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet la création automatisée de tableaux Miro à partir des tickets Freshdesk. Optimisez la planification de vos projets et la collaboration déclenchée par les demandes d'assistance, améliorant ainsi l'efficacité de vos équipes.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Freshdesk à Miro ?
L'intégration de Freshdesk avec Miro vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Dans quelle mesure les données Freshdesk sont-elles sécurisées lorsqu'elles sont intégrées à Miroon Latenode ?
Latenode utilise des protocoles d'authentification sécurisés et un cryptage pour protéger vos données Freshdesk et Miro pendant l'intégration et l'exécution du flux de travail.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Freshdesk et Miro sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :