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Comment se connecter Freshdesk et du Qwilr
Créer un nouveau scénario pour se connecter Freshdesk et du Qwilr
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Freshdesk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Freshdesk or Qwilr sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Freshdesk or Qwilret sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Freshdesk Nœud
Sélectionnez le Freshdesk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Freshdesk
Configurer le Freshdesk
Cliquez sur le Freshdesk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Freshdesk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Freshdesk
Type de nœud
#1 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Freshdesk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Qwilr Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Freshdesk noeud, sélectionnez Qwilr dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Qwilr.
1
Freshdesk
(I.e.
+
2
Qwilr
Authentifier Qwilr
Maintenant, cliquez sur le Qwilr nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Qwilr paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Qwilr via Latenode.
1
Freshdesk
(I.e.
+
2
Qwilr
Type de nœud
#2 Qwilr
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Qwilr
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Freshdesk et du Qwilr Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Freshdesk
(I.e.
+
2
Qwilr
Type de nœud
#2 Qwilr
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Qwilr
Qwilr Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Freshdesk et du Qwilr Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Qwilr
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Freshdesk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Freshdesk, Qwilr, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Freshdesk et du Qwilr l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Freshdesk et du Qwilr (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Freshdesk et du Qwilr
Freshdesk + Qwilr + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Freshdesk indiquant qu'un client a besoin d'un devis, créez automatiquement une proposition Qwilr à l'aide d'un modèle prédéfini et informez l'équipe commerciale dans un canal Slack désigné.
Qwilr + Freshdesk + Stripe : Lorsqu'une proposition Qwilr est acceptée, créez un nouveau contact dans Freshdesk, puis créez un abonnement pour ce contact dans Stripe.
Freshdesk et du Qwilr alternatives d'intégration
À propos Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
Applications similaires
Catégories associées
À propos Qwilr
Automatisez la création de devis Qwilr dans les workflows Latenode. Générez automatiquement des propositions Qwilr lorsque de nouveaux prospects CRM ou des formulaires sont soumis. Envoyez des données à Qwilr, puis utilisez Latenode pour suivre les consultations, déclencher des relances et mettre à jour votre base de données ; aucune saisie manuelle n'est nécessaire. Adaptez facilement vos flux de vente personnalisés.
Catégories associées
Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Freshdesk et du Qwilr
Comment puis-je connecter mon compte Freshdesk à Qwilr en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Freshdesk à Qwilr sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Freshdesk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Freshdesk et Qwilr en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des propositions Qwilr à partir de nouveaux tickets Freshdesk ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet la création automatisée de propositions. Déclenchez des propositions Qwilr dès l'arrivée de nouveaux tickets Freshdesk, ce qui vous permet de gagner du temps et de garantir des réponses rapides avec des offres personnalisées.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Freshdesk à Qwilr ?
L'intégration de Freshdesk avec Qwilr vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez automatiquement des propositions Qwilr lorsqu'un nouveau ticket Freshdesk est créé.
- Mettre à jour les statuts des propositions Qwilr en fonction des modifications du statut des tickets Freshdesk.
- Envoyez des propositions Qwilr personnalisées directement depuis les tickets Freshdesk.
- Générez des tickets Freshdesk lorsqu'une proposition Qwilr est acceptée ou rejetée.
- Synchronisez les données client entre Freshdesk et Qwilr pour des informations cohérentes.
Dans quelle mesure mes données Freshdesk sont-elles sécurisées lorsque j'utilise Latenode pour les intégrations ?
Latenode utilise une authentification et un chiffrement sécurisés pour protéger vos données. Vos identifiants Freshdesk et Qwilr ne sont jamais stockés directement.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Freshdesk et Qwilr sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les modèles Qwilr complexes peuvent nécessiter une configuration avancée dans Latenode.
- Les limites de débit sur l'API Freshdesk ou Qwilr peuvent affecter la vitesse d'exécution du flux de travail.
- Les champs personnalisés dans Freshdesk peuvent nécessiter un mappage manuel vers les champs Qwilr correspondants.
