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Comment se connecter Freshdesk et Recruté
Créer un nouveau scénario pour se connecter Freshdesk et Recruté
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Freshdesk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Freshdesk or Recruté sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Freshdesk or Recrutéet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Freshdesk Nœud
Sélectionnez le Freshdesk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Freshdesk
Configurer le Freshdesk
Cliquez sur le Freshdesk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Freshdesk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Freshdesk
Type de nœud
#1 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Freshdesk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Recruté Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Freshdesk noeud, sélectionnez Recruté dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Recruté.
1
Freshdesk
(I.e.
+
2
Recruté
Authentifier Recruté
Maintenant, cliquez sur le Recruté nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Recruté paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Recruté via Latenode.
1
Freshdesk
(I.e.
+
2
Recruté
Type de nœud
#2 Recruté
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Recruté
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Freshdesk et Recruté Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Freshdesk
(I.e.
+
2
Recruté
Type de nœud
#2 Recruté
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Recruté
Recruté Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Freshdesk et Recruté Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
Recruté
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Freshdesk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Freshdesk, Recruté, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Freshdesk et Recruté l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Freshdesk et Recruté (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Freshdesk et Recruté
Freshdesk + Slack + Recruté : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Freshdesk, son contenu est analysé pour identifier les mots-clés suggérant la nécessité d'un nouveau rôle. Si ces mots-clés sont identifiés, un message est envoyé à un canal Slack dédié pour avertir les RH, et une tâche est créée dans Recruitee.
Recruitee + Freshdesk + Gmail : Lorsqu'un nouveau candidat est embauché dans Recruitee, la FAQ correspondante est récupérée depuis Freshdesk. Un e-mail contenant les informations et la FAQ du nouveau candidat est ensuite envoyé via Gmail à l'équipe support pour l'aider à se préparer.
Freshdesk et Recruté alternatives d'intégration
À propos Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
Applications similaires
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À propos Recruté
Automatisez votre processus de recrutement avec Recruitee dans Latenode. Déclenchez des workflows sur les nouvelles candidatures pour sélectionner les candidats, envoyer des messages automatisés et mettre à jour d'autres systèmes. Connectez Recruitee aux outils RH pour un flux de données fluide et des pipelines de talents personnalisés. Simplifiez les tâches de recrutement grâce à l'éditeur visuel et aux options de mise à l'échelle de Latenode.
Catégories associées
Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Freshdesk et Recruté
Comment puis-je connecter mon compte Freshdesk à Recruitee en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Freshdesk à Recruitee sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Freshdesk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Freshdesk et Recruitee en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement un candidat Recruitee à partir des tickets Freshdesk ?
Oui, Latenode peut créer automatiquement des candidats Recruitee à partir des tickets Freshdesk. Utilisez notre éditeur sans code et nos blocs JavaScript pour analyser précisément les données des tickets, gagner du temps et améliorer la précision des données.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Freshdesk à Recruitee ?
L'intégration de Freshdesk avec Recruitee vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez de nouveaux candidats Recruitee lorsqu'un ticket Freshdesk hautement prioritaire est résolu.
- Envoyez les commentaires des clients de Freshdesk à Recruitee en tant que commentaires des candidats.
- Mettez à jour les profils des candidats Recruitee avec les informations issues des conversations Freshdesk.
- Déclenchez des notifications automatisées dans Freshdesk lorsqu'un candidat atteint une étape de recrutement.
- Archivez automatiquement les tickets Freshdesk après l'intégration réussie des candidats.
Puis-je utiliser l'IA pour résumer les tickets Freshdesk avant de les ajouter à Recruitee ?
Oui, Latenode permet de résumer les tickets grâce à l'IA avant d'ajouter des détails à Recruitee, rationalisant ainsi les données et améliorant le contexte du candidat.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de Freshdesk et Recruitee sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- Les limites de débit imposées par Freshdesk et Recruitee peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
- Les mappages de champs personnalisés nécessitent une configuration minutieuse pour garantir l'exactitude des données.
