Comment se connecter Freshdesk et du Teachable
Créer un nouveau scénario pour se connecter Freshdesk et du Teachable
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Freshdesk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Freshdesk or Teachable sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Freshdesk or Teachableet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Freshdesk Nœud
Sélectionnez le Freshdesk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Freshdesk

Configurer le Freshdesk
Cliquez sur le Freshdesk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Freshdesk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Freshdesk
Type de nœud
#1 Freshdesk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte

Se connectez Freshdesk
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Teachable Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Freshdesk noeud, sélectionnez Teachable dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Teachable.


Freshdesk
(I.e.
Teachable

Authentifier Teachable
Maintenant, cliquez sur le Teachable nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Teachable paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Teachable via Latenode.


Freshdesk
(I.e.
Teachable
Type de nœud
#2 Teachable
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Teachable
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Freshdesk et du Teachable Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Freshdesk
(I.e.
Teachable
Type de nœud
#2 Teachable
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Teachable
Teachable Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois

Configurer le Freshdesk et du Teachable Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Teachable
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Freshdesk
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Freshdesk, Teachable, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Freshdesk et du Teachable l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Freshdesk et du Teachable (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Freshdesk et du Teachable
Enseignable + Freshdesk + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Freshdesk, déclenché par un problème de cours signalé par un utilisateur Teachable, une notification est envoyée à l'instructeur dans Slack pour résoudre le problème rapidement.
Enseignable + Freshdesk + Mailchimp : Lorsqu'un nouvel utilisateur s'inscrit à un cours Teachable, ses coordonnées sont ajoutées à une liste de diffusion Mailchimp. Un e-mail contenant des ressources d'intégration et les coordonnées du support Freshdesk lui est ensuite envoyé.
Freshdesk et du Teachable alternatives d'intégration

À propos Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
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À propos Teachable
Automatisez la gestion des cours Teachable dans Latenode. Inscrivez les étudiants, suivez leur progression et envoyez des communications ciblées en fonction de leur activité. Intégrez-les à des CRM ou plateformes marketing pour des parcours d'apprentissage personnalisés. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds flexibles de Latenode pour une automatisation simplifiée du cycle de vie des étudiants.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Freshdesk et du Teachable
Comment puis-je connecter mon compte Freshdesk à Teachable en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Freshdesk à Teachable sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Freshdesk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Freshdesk et Teachable en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Freshdesk à partir des inscriptions aux cours Teachable ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode simplifie la création de tickets automatisée, permettant ainsi à votre équipe d'assistance d'être immédiatement informée de l'arrivée de nouveaux étudiants. Cela améliore les délais de réponse et la satisfaction des étudiants.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Freshdesk à Teachable ?
L'intégration de Freshdesk avec Teachable vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Créez des tickets Freshdesk pour les nouvelles inscriptions aux cours Teachable.
- Mettez à jour les tickets Freshdesk lorsqu'un étudiant Teachable termine un cours.
- Envoyez des messages de bienvenue personnalisés via Freshdesk lors de l'achat du cours.
- Ajoutez automatiquement les étudiants Teachable aux listes de contacts Freshdesk.
- Déclenchez des notifications Freshdesk pour les tentatives de paiement Teachable échouées.
Dans quelle mesure mes données Freshdesk sont-elles sécurisées lorsque j'utilise les intégrations Latenode ?
Latenode utilise des mesures de sécurité robustes, notamment le cryptage et les contrôles d'accès, pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données Freshdesk.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Freshdesk et Teachable sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les flux de travail complexes avec des volumes de données très élevés peuvent nécessiter une optimisation.
- Les champs Freshdesk ou Teachable personnalisés peuvent nécessiter un mappage personnalisé dans Latenode.
- La synchronisation des données en temps réel dépend des limites de l'API des deux plates-formes.