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Comment se connecter Freshdesk et mes ZéroRebond
Créer un nouveau scénario pour se connecter Freshdesk et mes ZéroRebond
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Freshdesk, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Freshdesk or ZéroRebond sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Freshdesk or ZéroRebondet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Freshdesk Nœud
Sélectionnez le Freshdesk nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Freshdesk
Configurer le Freshdesk
Cliquez sur le Freshdesk nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Freshdesk URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Freshdesk
Type de nœud
#1 Freshdesk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Freshdesk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le ZéroRebond Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Freshdesk noeud, sélectionnez ZéroRebond dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans ZéroRebond.
1
Freshdesk
(I.e.
+
2
ZéroRebond
Authentifier ZéroRebond
Maintenant, cliquez sur le ZéroRebond nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre ZéroRebond paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser ZéroRebond via Latenode.
1
Freshdesk
(I.e.
+
2
ZéroRebond
Type de nœud
#2 ZéroRebond
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez ZéroRebond
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Freshdesk et mes ZéroRebond Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Freshdesk
(I.e.
+
2
ZéroRebond
Type de nœud
#2 ZéroRebond
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez ZéroRebond
ZéroRebond Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Freshdesk et mes ZéroRebond Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
ZéroRebond
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Freshdesk
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Freshdesk, ZéroRebond, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Freshdesk et mes ZéroRebond l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Freshdesk et mes ZéroRebond (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Freshdesk et mes ZéroRebond
Freshdesk + ZeroBounce + Slack : Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Freshdesk, l'adresse e-mail du contact est validée avec ZeroBounce. Si l'adresse e-mail est invalide, une notification est envoyée à un canal Slack pour alerter l'agent.
Freshdesk + ZeroBounce + Google Sheets : Lorsqu'un nouveau contact est créé ou mis à jour dans Freshdesk, son adresse e-mail est validée avec ZeroBounce. Les résultats de la validation sont ensuite enregistrés dans une feuille de calcul Google à des fins de reporting.
Freshdesk et mes ZéroRebond alternatives d'intégration
À propos Freshdesk
Synchronisez les tickets Freshdesk avec d'autres applications dans Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Mettez à jour les bases de données, déclenchez des alertes ou générez des rapports en fonction du statut des tickets, le tout sans code. Connectez Freshdesk à votre CRM ou à vos outils marketing pour gérer les problèmes clients. Moins de travail manuel, plus d'automatisation.
Applications similaires
Catégories associées
À propos ZéroRebond
Utilisez ZeroBounce dans Latenode pour valider automatiquement les adresses e-mail dans vos workflows. Finissez d'envoyer des e-mails à des adresses non valides et améliorez la délivrabilité. Intégrez-le à votre CRM ou à vos formulaires pour nettoyer les données dès leur saisie. Automatisez le nettoyage de vos listes et obtenez de meilleurs résultats en supprimant les rebonds, le tout dans des flux Latenode visuels.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Freshdesk et mes ZéroRebond
Comment puis-je connecter mon compte Freshdesk à ZeroBounce en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Freshdesk à ZeroBounce sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Freshdesk et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Freshdesk et ZeroBounce en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je valider automatiquement les nouveaux e-mails de contact Freshdesk avec ZeroBounce ?
Oui, c'est possible ! Latenode vous permet d'automatiser la vérification des e-mails dès la création du ticket, garantissant ainsi des données plus propres et une meilleure délivrabilité. Utilisez une logique visuelle ou ajoutez du code JavaScript personnalisé.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Freshdesk à ZeroBounce ?
L'intégration de Freshdesk avec ZeroBounce vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Vérifiez les adresses e-mail lors de la création du ticket.
- Mettre à jour les propriétés de contact Freshdesk avec les résultats de validation.
- Déclenchez des alertes pour les adresses e-mail invalides ou risquées.
- Segmentez les contacts Freshdesk en fonction du statut de validation des e-mails.
- Planifiez une validation périodique des contacts Freshdesk existants.
Comment Latenode gère-t-il les limites de débit de l'API Freshdesk ?
Latenode gère intelligemment les appels API, en utilisant la mise en file d'attente et la gestion des erreurs pour respecter les limites de débit de Freshdesk et garantir une automatisation fiable.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Freshdesk et ZeroBounce sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- La configuration initiale nécessite des clés API valides pour les deux services.
- Les crédits ZeroBounce sont requis pour la validation des e-mails.
- Un code JavaScript personnalisé peut être nécessaire pour des cas d’utilisation très spécifiques.
