Avant et Agent IA Intégration :

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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Triez et répondez automatiquement aux conversations Front grâce à l'agent IA, en personnalisant la logique IA avec JavaScript dans Latenode. Adaptez vos workflows complexes à moindre coût et garantissez un support client cohérent et intelligent.

Avant + Agent IA l'intégration

Se connectez Avant et Agent IA en quelques minutes avec Latenode.

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Avant

Agent IA

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter Avant et Agent IA

Créer un nouveau scénario pour se connecter Avant et Agent IA

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Avant, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Avant or Agent IA sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Avant or Agent IAet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Avant Nœud

Sélectionnez le Avant nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

Avant

Configurer le Avant

Cliquez sur le Avant nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Avant URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

Avant

Type de nœud

#1 Avant

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Avant

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Agent IA Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Avant noeud, sélectionnez Agent IA dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Agent IA.

1

Avant

(I.e.

+
2

Agent IA

Authentifier Agent IA

Maintenant, cliquez sur le Agent IA nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Agent IA paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Agent IA via Latenode.

1

Avant

(I.e.

+
2

Agent IA

Type de nœud

#2 Agent IA

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Agent IA

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Avant et Agent IA Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

Avant

(I.e.

+
2

Agent IA

Type de nœud

#2 Agent IA

/

Nom

Sans titre

La connexion *

Choisir

Carte

Se connectez Agent IA

Agent IA Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Choisir

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le Avant et Agent IA Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Agent IA

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

Avant

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration Avant, Agent IA, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Avant et Agent IA l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Avant et Agent IA (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter Avant et Agent IA

Front + Agent IA + Slack : Lorsqu'un nouvel événement se produit dans Front, l'agent IA synthétise la demande du client. Ce résumé est ensuite envoyé à un canal Slack dédié pour examen par l'équipe d'assistance.

Front + Agent IA + Zendesk : Lorsqu'un nouvel événement se produit dans Front, l'agent IA trie la conversation pour déterminer si elle nécessite un ticket Zendesk. Si l'événement est jugé critique, un ticket d'assistance Zendesk détaillé est créé.

Avant et Agent IA alternatives d'intégration

À propos Avant

Connectez Front à Latenode pour automatiser les tâches de la boîte de réception partagée. Acheminez les conversations en fonction du contenu grâce à l'IA, mettez à jour les systèmes externes avec les données clients et déclenchez des suivis, le tout sans code. L'éditeur visuel de Latenode simplifie, adapte et optimise les flux de travail complexes, tout en évitant la dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.

À propos Agent IA

Utilisez l'agent IA dans Latenode pour automatiser la création de contenu, l'analyse de données ou le support client. Configurez les agents avec des invites, puis intégrez-les aux workflows. Contrairement aux solutions autonomes, Latenode vous permet de connecter l'IA à n'importe quelle application, de l'adapter automatiquement et de la personnaliser avec du code si nécessaire.

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP Avant et Agent IA

Comment puis-je connecter mon compte Front à AI Agent en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte Front à AI Agent sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez Front et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes Front et AI Agent en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je résumer automatiquement les conversations Front avec AI Agent ?

Oui, c'est possible ! Latenode vous permet de créer des workflows qui déclenchent la synthèse des conversations Front par l'agent IA, réduisant ainsi le travail manuel et fournissant des informations instantanées.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Front à AI Agent ?

L'intégration de Front avec AI Agent vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Marquage automatique des conversations Front en fonction de l'analyse de l'agent IA.
  • Génération de brouillons de réponses dans Front à l'aide des capacités conversationnelles d'AI Agent.
  • Acheminer les conversations Front vers des équipes spécifiques à l'aide de la reconnaissance d'intention pilotée par l'IA.
  • Création d'articles de base de connaissances à partir de conversations Front résolues via AI Agent.
  • Extraire les points de données clés des conversations Front et les stocker dans une base de données.

Quels événements Front déclenchent des workflows d'automatisation dans Latenode ?

Les nouveaux messages, les nouvelles conversations et les mises à jour de statut dans Front peuvent déclencher des workflows Latenode, permettant des réponses automatisées en temps réel.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de Front et AI Agent sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les limites de débit imposées par les API Front et AI Agent peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
  • Les invites complexes de l'agent IA peuvent nécessiter un réglage précis pour une précision optimale.
  • La migration des données historiques du front peut nécessiter des scripts personnalisés.

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