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Des centaines d'applications pour se connecter
Personnalisez les messages d'accueil LiveChat grâce à l'API Gender pour identifier le sexe de vos clients. Améliorez l'engagement facilement grâce à l'éditeur visuel de Latenode et adaptez vos automatisations de service client à moindre coût, car vous ne payez que pour le temps d'exécution.
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API de genre
Discussion en temps réel
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter API de genre ou Discussion en temps réel
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un API de genre, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, API de genre or Discussion en temps réel sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez API de genre or Discussion en temps réelet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le API de genre Nœud
Sélectionnez le API de genre nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
API de genre
Configurer le API de genre
Cliquez sur le API de genre nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le API de genre URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
API de genre
Type de nœud
#1 API de genre
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez API de genre
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Discussion en temps réel Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le API de genre noeud, sélectionnez Discussion en temps réel dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Discussion en temps réel.
API de genre
(I.e.
Discussion en temps réel
Authentifier Discussion en temps réel
Maintenant, cliquez sur le Discussion en temps réel nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Discussion en temps réel paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Discussion en temps réel via Latenode.
API de genre
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Exécuter le nœud une fois
Configurer le API de genre ou Discussion en temps réel Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
API de genre
(I.e.
Discussion en temps réel
Type de nœud
#2 Discussion en temps réel
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Discussion en temps réel
Discussion en temps réel Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le API de genre ou Discussion en temps réel Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Discussion en temps réel
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
API de genre
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration API de genre, Discussion en temps réel, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le API de genre ou Discussion en temps réel l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre API de genre ou Discussion en temps réel (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
LiveChat + API de genre + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle discussion est lancée dans LiveChat, l'automatisation utilise le nom du client pour déterminer son sexe grâce à l'API Gender. Le nom et le sexe détecté sont ensuite enregistrés dans une feuille Google Sheets à des fins d'analyse démographique.
LiveChat + API de genre + Slack : Lorsqu'une nouvelle discussion est lancée dans LiveChat, l'automatisation utilise le nom du client pour déterminer son sexe grâce à l'API Gender. Un message d'accueil personnalisé est ensuite envoyé au client via LiveChat, et une notification Slack est envoyée à l'équipe d'assistance indiquant le sexe détecté du client pour une assistance ciblée, si nécessaire.
À propos de nous API de genre
Utilisez l'API Genre dans Latenode pour déterminer automatiquement le sexe à partir des noms, en nettoyant et en enrichissant les données de contact. Créez des flux qui personnalisent les communications ou segmentent les utilisateurs en fonction du sexe déduit. Optimisez l'hygiène des données et le profilage client grâce à la détection automatique du sexe, réduisant ainsi la saisie manuelle des données dans les workflows Latenode.
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À propos de nous Discussion en temps réel
Intégrez LiveChat à Latenode pour automatiser les workflows d'assistance. Acheminez les chats en fonction de mots-clés, identifiez les conversations ou déclenchez des réponses automatiques. Connectez les données LiveChat à d'autres applications (CRM, bases de données) pour obtenir des informations unifiées. Simplifiez les routages complexes et assurez-vous que les agents disposent d'un contexte visuel et sans code.
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Se connectez API de genre ou Discussion en temps réel en quelques minutes avec Latenode.
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Comment puis-je connecter mon compte Gender API à LiveChat en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Gender API à LiveChat sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je personnaliser les salutations LiveChat en fonction du sexe prédit ?
Oui, c'est possible ! Latenode permet d'utiliser l'API Gender pour personnaliser les salutations LiveChat. Cela permet des interactions client plus engageantes et personnalisées, améliorant ainsi la satisfaction et les taux de réponse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Gender API à LiveChat ?
L'intégration de Gender API avec LiveChat vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Quelle est la précision de l'API Gender lorsqu'elle est utilisée dans Latenode ?
La précision de l'API Gender dépend des données de nom saisies. Latenode optimise ce processus en permettant un prétraitement flexible des données grâce à l'IA et à JavaScript.
Existe-t-il des limitations à l'intégration de l'API Gender et de LiveChat sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :