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Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous
Des centaines d'applications pour se connecter
Créez automatiquement des tickets Help Scout à partir des nouvelles publications Ghost pour optimiser les flux de support. L'éditeur visuel et les coûts d'exécution abordables de Latenode simplifient plus que jamais la gestion des demandes de contenu et maintiennent l'engagement de votre public.
Se connectez Ghost et la Aide Scout en quelques minutes avec Latenode.
Créer Ghost à Aide Scout workflow
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Automatisez votre flux de travail
Échanger des applications
Ghost
Aide Scout
Pas besoin de carte de crédit
Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ghost et la Aide Scout
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ghost, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ghost or Aide Scout sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ghost or Aide Scoutet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Ghost Nœud
Sélectionnez le Ghost nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Ghost
Configurer le Ghost
Cliquez sur le Ghost nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ghost URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Ghost
Type de nœud
#1 Ghost
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ghost
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Aide Scout Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ghost noeud, sélectionnez Aide Scout dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Aide Scout.
Ghost
(I.e.
Aide Scout
Authentifier Aide Scout
Maintenant, cliquez sur le Aide Scout nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Aide Scout paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Aide Scout via Latenode.
Ghost
(I.e.
Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ghost et la Aide Scout Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Ghost
(I.e.
Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Aide Scout
Aide Scout Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Ghost et la Aide Scout Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Aide Scout
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Ghost
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ghost, Aide Scout, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ghost et la Aide Scout l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ghost et la Aide Scout (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Fantôme + Slack + Aide Scout : Lorsqu'une nouvelle publication est publiée dans Ghost, une notification est envoyée à un canal Slack dédié. L'équipe d'assistance Help Scout est ainsi informée des éventuelles demandes de clients concernant le nouveau contenu.
Fantôme + Aide Scout + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel article de blog est publié sur Ghost, le nombre de conversations Help Scout est suivi dans Google Sheets afin d'analyser l'impact du nouveau contenu sur le volume des tickets d'assistance. Le nombre de conversations est mis à jour dès leur création.
Qui sommes-nous? Ghost
Intégrez Ghost à Latenode pour automatiser vos workflows de contenu. Publiez automatiquement de nouveaux articles, gérez les données des membres ou déclenchez des campagnes par e-mail. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds flexibles de Latenode pour créer des workflows personnalisés autour de Ghost, évitant ainsi les tâches manuelles et adaptant les opérations de contenu sans code. Connectez Ghost à d'autres applications pour optimiser votre processus de publication.
Catégories associées
Qui sommes-nous? Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
Applications similaires
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Comment puis-je connecter mon compte Ghost à Help Scout en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Ghost à Help Scout sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je créer automatiquement des tickets Help Scout à partir de nouveaux messages Ghost ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, automatisez la création de tickets Help Scout dès les nouvelles publications Ghost et assurez-vous que votre équipe d'assistance est toujours informée. De plus, les blocs d'IA de Latenode peuvent résumer la publication avant de créer le ticket.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Ghost à Help Scout ?
L'intégration de Ghost avec Help Scout vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment puis-je utiliser les données Ghost pour personnaliser les réponses de Help Scout ?
Utilisez Latenode pour récupérer les détails des utilisateurs Ghost et les insérer dans les réponses Help Scout, améliorant ainsi l'expérience client et l'efficacité.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Ghost et Help Scout sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :