Comment se connecter Ghost et mes Aide Scout
Créer un nouveau scénario pour se connecter Ghost et mes Aide Scout
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Ghost, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Ghost or Aide Scout sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Ghost or Aide Scoutet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le Ghost Nœud
Sélectionnez le Ghost nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.


Ghost

Configurer le Ghost
Cliquez sur le Ghost nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Ghost URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.


Ghost
Type de nœud
#1 Ghost
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Ghost
Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Aide Scout Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Ghost noeud, sélectionnez Aide Scout dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Aide Scout.


Ghost
(I.e.

Aide Scout


Authentifier Aide Scout
Maintenant, cliquez sur le Aide Scout nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Aide Scout paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Aide Scout via Latenode.


Ghost
(I.e.

Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Aide Scout
Exécuter le nœud une fois


Configurer le Ghost et mes Aide Scout Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.


Ghost
(I.e.

Aide Scout
Type de nœud
#2 Aide Scout
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte

Se connectez Aide Scout
Aide Scout Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois


Configurer le Ghost et mes Aide Scout Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.

Aide Scout
Déclencheur sur Webhook
(I.e.

Ghost
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook


Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Ghost, Aide Scout, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Ghost et mes Aide Scout l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Ghost et mes Aide Scout (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Ghost et mes Aide Scout
Fantôme + Slack + Aide Scout : Lorsqu'une nouvelle publication est publiée dans Ghost, une notification est envoyée à un canal Slack dédié. L'équipe d'assistance Help Scout est ainsi informée des éventuelles demandes de clients concernant le nouveau contenu.
Fantôme + Aide Scout + Google Sheets : Lorsqu'un nouvel article de blog est publié sur Ghost, le nombre de conversations Help Scout est suivi dans Google Sheets afin d'analyser l'impact du nouveau contenu sur le volume des tickets d'assistance. Le nombre de conversations est mis à jour dès leur création.
Ghost et mes Aide Scout alternatives d'intégration

À propos Ghost
Intégrez Ghost à Latenode pour automatiser vos workflows de contenu. Publiez automatiquement de nouveaux articles, gérez les données des membres ou déclenchez des campagnes par e-mail. Utilisez l'éditeur visuel et les nœuds flexibles de Latenode pour créer des workflows personnalisés autour de Ghost, évitant ainsi les tâches manuelles et adaptant les opérations de contenu sans code. Connectez Ghost à d'autres applications pour optimiser votre processus de publication.
Catégories associées

À propos Aide Scout
Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.
Applications similaires
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP Ghost et mes Aide Scout
Comment puis-je connecter mon compte Ghost à Help Scout en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Ghost à Help Scout sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Ghost et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Ghost et Help Scout en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Help Scout à partir de nouveaux messages Ghost ?
Oui, c'est possible ! Avec Latenode, automatisez la création de tickets Help Scout dès les nouvelles publications Ghost et assurez-vous que votre équipe d'assistance est toujours informée. De plus, les blocs d'IA de Latenode peuvent résumer la publication avant de créer le ticket.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Ghost à Help Scout ?
L'intégration de Ghost avec Help Scout vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Ajoutez des contacts Help Scout pour les nouveaux membres Ghost.
- Envoyez des e-mails de bienvenue automatisés aux nouveaux abonnés Ghost via Help Scout.
- Mettre à jour les tickets Help Scout avec le contenu des publications Ghost.
- Suivez les performances des publications Ghost dans les champs personnalisés Help Scout.
- Déclenchez des notifications internes dans Help Scout pour les articles Ghost tendance.
Comment puis-je utiliser les données Ghost pour personnaliser les réponses de Help Scout ?
Utilisez Latenode pour récupérer les détails des utilisateurs Ghost et les insérer dans les réponses Help Scout, améliorant ainsi l'expérience client et l'efficacité.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Ghost et Help Scout sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter un code JavaScript personnalisé.
- Les limites de débit imposées par Ghost et Help Scout peuvent affecter les flux de travail à volume élevé.
- La synchronisation des données historiques nécessite une configuration manuelle à l'aide des outils de traitement de données de Latenode.