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Comment se connecter Giphy et CloudTalk
Créer un nouveau scénario pour se connecter Giphy et CloudTalk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Giphy, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Giphy or CloudTalk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Giphy or CloudTalket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Giphy Nœud
Sélectionnez le Giphy nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
+
1
Giphy
Configurer le Giphy
Cliquez sur le Giphy nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Giphy URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
+
1
Giphy
Type de nœud
#1 Giphy
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez Giphy
⏵
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le CloudTalk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Giphy noeud, sélectionnez CloudTalk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans CloudTalk.
1
Giphy
(I.e.
+
2
CloudTalk
Authentifier CloudTalk
Maintenant, cliquez sur le CloudTalk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre CloudTalk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser CloudTalk via Latenode.
1
Giphy
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Giphy et CloudTalk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
1
Giphy
(I.e.
+
2
CloudTalk
Type de nœud
#2 CloudTalk
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Pour plus d'information
Carte
Se connectez CloudTalk
CloudTalk Authentification 2.0
#66e212yt846363de89f97d54
Sélectionnez une action *
Pour plus d'information
Carte
L'ID d'action
⏵
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Giphy et CloudTalk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5
JavaScript
(I.e.
6
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
+
7
CloudTalk
1
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
2
Giphy
(I.e.
(I.e.
3
Itérateur
(I.e.
+
4
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Giphy, CloudTalk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Giphy et CloudTalk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Giphy et CloudTalk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter Giphy et CloudTalk
CloudTalk + Giphy + Slack : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, recherchez un GIF aléatoire sur Giphy, puis envoyez un message direct au client sur Slack contenant le GIF.
CloudTalk + Google Sheets + Giphy : Lorsqu'un nouvel appel est enregistré dans CloudTalk, enregistrez les données de l'appel dans Google Sheets. Si le score de satisfaction client (à saisir manuellement dans la feuille) est faible en raison d'un déclencheur pour l'ajout d'une nouvelle ligne, ajoutez un Giphy d'excuses en commentaire à cette ligne dans Google Sheets.
Giphy et CloudTalk alternatives d'intégration
À propos Giphy
Automatisez le contenu engageant. Utilisez Giphy dans Latenode pour ajouter automatiquement des GIF aux messages en fonction de déclencheurs ou de données. Au lieu de recherches manuelles, créez des réponses dynamiques dans les tickets d'assistance ou sur les réseaux sociaux. L'éditeur visuel et la logique flexible de Latenode garantissent un jeu de GIF toujours pertinent et pertinent.
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À propos CloudTalk
Automatisez les données d'appels et SMS CloudTalk dans Latenode. Déclenchez des workflows dès les nouveaux appels, messages ou changements de statut des agents. Mettez à jour vos CRM, envoyez des alertes ou générez des rapports automatiquement. Utilisez l'éditeur visuel et les outils de transformation de données de Latenode pour personnaliser les automatisations de votre centre d'appels sans codage complexe et faire évoluer vos workflows efficacement.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
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QFP Giphy et CloudTalk
Comment puis-je connecter mon compte Giphy à CloudTalk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Giphy à CloudTalk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez Giphy et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes Giphy et CloudTalk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je envoyer des GIF Giphy en fonction du sentiment d'appel CloudTalk ?
Oui, avec Latenode ! Déclenchez automatiquement des GIF dans les canaux d'équipe grâce à l'analyse des appels de CloudTalk. Améliorez le moral de votre équipe grâce à des réactions automatisées et ludiques, liées aux données d'appel en temps réel.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Giphy à CloudTalk ?
L'intégration de Giphy avec CloudTalk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Envoyez automatiquement un GIF de célébration après un appel CloudTalk réussi.
- Publiez un GIF pertinent sur un canal d’équipe lorsqu’un appel est manqué dans CloudTalk.
- Déclenchez un GIF lorsqu'un client exprime un sentiment positif lors d'une interaction CloudTalk.
- Envoyez un GIF à un canal Slack après qu'un agent CloudTalk a résolu un problème critique.
- Affichez un GIF aléatoire sur un tableau de bord chaque fois qu'un nouvel appel CloudTalk démarre.
Comment Latenode gère-t-il les limites de débit de l'API Giphy lors de l'intégration avec CloudTalk ?
Le système de file d'attente avancé de Latenode gère les appels d'API, évitant ainsi les problèmes de limite de débit avec Giphy. La mise à l'échelle est fluide, même avec des volumes d'appels élevés dans CloudTalk.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Giphy et CloudTalk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- L'utilisation de l'API de Giphy est soumise à leurs conditions, ce qui peut avoir un impact sur les fonctionnalités.
- Les paramètres de recherche GIF avancés nécessitent une familiarité avec l'API Giphy.
- La disponibilité des données de rapport CloudTalk peut affecter la complexité des déclencheurs GIF basés sur les sentiments.
