GoCanvas et Aide Scout Intégration :

90% moins cher avec Latenode

Agent d'IA qui crée vos flux de travail pour vous

Des centaines d'applications pour se connecter

Créez automatiquement des tickets Help Scout à partir des formulaires GoCanvas pour une résolution plus rapide des problèmes. L'éditeur visuel de Latenode et sa tarification abordable basée sur l'exécution simplifient et réduisent la mise à l'échelle des workflows personnalisés.

Échanger des applications

GoCanvas

Aide Scout

Étape 1 : Choisir un déclencheur

Étape 2 : Choisissez une action

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Comment se connecter GoCanvas et Aide Scout

Créer un nouveau scénario pour se connecter GoCanvas et Aide Scout

Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape

Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un GoCanvas, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, GoCanvas or Aide Scout sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez GoCanvas or Aide Scoutet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le GoCanvas Nœud

Sélectionnez le GoCanvas nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

+
1

GoCanvas

Configurer le GoCanvas

Cliquez sur le GoCanvas nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le GoCanvas URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

+
1

GoCanvas

Type de nœud

#1 GoCanvas

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez GoCanvas

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Ajoutez le Aide Scout Nœud

Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le GoCanvas noeud, sélectionnez Aide Scout dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Aide Scout.

1

GoCanvas

(I.e.

+
2

Aide Scout

Authentifier Aide Scout

Maintenant, cliquez sur le Aide Scout nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Aide Scout paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Aide Scout via Latenode.

1

GoCanvas

(I.e.

+
2

Aide Scout

Type de nœud

#2 Aide Scout

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Aide Scout

S'identifier

Exécuter le nœud une fois

Configurer le GoCanvas et Aide Scout Nodes

Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

1

GoCanvas

(I.e.

+
2

Aide Scout

Type de nœud

#2 Aide Scout

/

Prénom

Sans titre

La connexion *

Sélectionnez

Carte

Se connectez Aide Scout

Aide Scout Authentification 2.0

#66e212yt846363de89f97d54
Changer

Sélectionnez une action *

Sélectionnez

Carte

L'ID d'action

Exécuter le nœud une fois

Configurer le GoCanvas et Aide Scout Intégration :

Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :

  • Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
  • Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
  • Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
  • Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
  • Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
  • Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
  • Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
  • Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.
5

JavaScript

(I.e.

6

IA Anthropique Claude 3

(I.e.

+
7

Aide Scout

1

Déclencheur sur Webhook

(I.e.

2

GoCanvas

(I.e.

(I.e.

3

Itérateur

(I.e.

+
4

Réponse du webhook

Enregistrer et activer le scénario

Après la configuration GoCanvas, Aide Scout, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.

Tester le scénario

Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le GoCanvas et Aide Scout l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre GoCanvas et Aide Scout (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.

Les moyens les plus puissants de se connecter GoCanvas et Aide Scout

GoCanvas + Help Scout + Slack : Lorsqu'une nouvelle soumission est reçue dans GoCanvas, le workflow vérifie si elle indique une inspection échouée. Si l'inspection échoue, un nouveau ticket est créé dans Help Scout et un message est envoyé à un canal Slack dédié pour alerter l'équipe.

Aide Scout + GoCanvas + Google Sheets : Lorsqu'une nouvelle conversation est lancée dans Help Scout, le workflow extrait les données relatives à une soumission de formulaire GoCanvas (par exemple, l'ID de soumission). Cet ID permet de trouver la ligne correspondante dans une feuille de calcul Google. À la clôture de la conversation Help Scout, le temps nécessaire à la résolution du problème est enregistré dans la ligne Google Sheet, ce qui permet de suivre les délais de résolution des soumissions GoCanvas.

GoCanvas et Aide Scout alternatives d'intégration

À propos GoCanvas

Utilisez GoCanvas avec Latenode pour automatiser la saisie de données depuis les formulaires mobiles dans vos workflows. Intégrez les données de terrain directement dans vos bases de données ou CRM. Déclenchez des actions de suivi en fonction des soumissions de formulaires, comme la génération de rapports ou l'envoi de notifications. Simplifiez les opérations terrain et améliorez la précision des données dans l'environnement visuel de Latenode.

Applications similaires

Catégories associées

À propos Aide Scout

Automatisez Help Scout dans Latenode pour optimiser les workflows d'assistance. Transférez automatiquement les tickets urgents, mettez à jour les profils clients et déclenchez des actions proactives en fonction des interactions avec l'assistance. Centralisez les données Help Scout avec d'autres systèmes dans des workflows visuels. Utilisez l'IA et les scripts pour un routage ou une analyse avancés.

Applications similaires

Découvrez comment fonctionne Latenode

QFP GoCanvas et Aide Scout

Comment puis-je connecter mon compte GoCanvas à Help Scout en utilisant Latenode ?

Pour connecter votre compte GoCanvas à Help Scout sur Latenode, suivez ces étapes :

  • Connectez-vous à votre compte Latenode.
  • Accédez à la section intégrations.
  • Sélectionnez GoCanvas et cliquez sur « Connecter ».
  • Authentifiez vos comptes GoCanvas et Help Scout en fournissant les autorisations nécessaires.
  • Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.

Puis-je créer automatiquement des tickets Help Scout à partir des soumissions GoCanvas ?

Oui ! Latenode permet la création automatisée de tickets. Déclenchez des tickets Help Scout directement depuis les soumissions GoCanvas, simplifiant ainsi l'assistance et améliorant les délais de réponse. Gérez les escalades intelligemment grâce à une logique sans code.

Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant GoCanvas à Help Scout ?

L'intégration de GoCanvas avec Help Scout vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :

  • Création de tickets Help Scout à partir de nouvelles soumissions de formulaires GoCanvas.
  • Mise à jour des tickets Help Scout lorsqu'une soumission GoCanvas est mise à jour.
  • Ajout de notes aux tickets Help Scout en fonction de l'analyse des données GoCanvas.
  • Attribution automatique de tickets Help Scout en fonction des données du formulaire GoCanvas.
  • Génération de rapports dans Help Scout basés sur des données GoCanvas agrégées.

À quelles données de soumission GoCanvas puis-je accéder dans les workflows Latenode ?

Vous pouvez accéder à toutes les données collectées dans vos formulaires GoCanvas. L'éditeur visuel de Latenode simplifie le mappage de chaque champ pour une automatisation robuste.

Existe-t-il des limitations à l’intégration de GoCanvas et Help Scout sur Latenode ?

Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :

  • Les structures de formulaire GoCanvas complexes peuvent nécessiter une configuration avancée.
  • La synchronisation des données en temps réel dépend de la disponibilité de l'API des deux services.
  • De grands volumes de données peuvent avoir un impact sur le temps d’exécution du flux de travail sans optimisation.

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