Comment se connecter GoCanvas et Zoho Desk
Créer un nouveau scénario pour se connecter GoCanvas et Zoho Desk
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».

Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un GoCanvas, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, GoCanvas or Zoho Desk sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez GoCanvas or Zoho Desket sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.

Ajoutez le GoCanvas Nœud
Sélectionnez le GoCanvas nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.

GoCanvas
Configurer le GoCanvas
Cliquez sur le GoCanvas nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le GoCanvas URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.

GoCanvas
Type de nœud
#1 GoCanvas
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez GoCanvas
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Zoho Desk Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le GoCanvas noeud, sélectionnez Zoho Desk dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Zoho Desk.

GoCanvas
(I.e.
Zoho Desk
Authentifier Zoho Desk
Maintenant, cliquez sur le Zoho Desk nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Zoho Desk paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Zoho Desk via Latenode.

GoCanvas
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zoho Desk
Exécuter le nœud une fois
Configurer le GoCanvas et Zoho Desk Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.

GoCanvas
(I.e.
Zoho Desk
Type de nœud
#2 Zoho Desk
/
Prénom
Sans titre
La connexion *
Sélectionnez
Carte
Se connectez Zoho Desk
Zoho Desk Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Sélectionnez
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le GoCanvas et Zoho Desk Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
- Branchement : Créez plusieurs branches dans le scénario pour gérer une logique complexe.
- Fusion: Combinez différentes branches de nœuds en une seule, en transmettant des données à travers elle.
- Nœuds Plug n Play : Utilisez des nœuds qui ne nécessitent pas d’informations d’identification de compte.
- Demandez à l'IA : utilisez l'option optimisée par GPT pour ajouter des fonctionnalités d'IA à n'importe quel nœud.
- Attendre : définissez des temps d'attente, soit pour des intervalles, soit jusqu'à des dates spécifiques.
- Sous-scénarios (Nodules) : Créez des sous-scénarios encapsulés dans un seul nœud.
- Itération : Traiter des tableaux de données lorsque cela est nécessaire.
- Code : écrivez du code personnalisé ou demandez à notre assistant IA de le faire pour vous.

JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Zoho Desk
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
GoCanvas
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration GoCanvas, Zoho Desk, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le GoCanvas et Zoho Desk l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre GoCanvas et Zoho Desk (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Les moyens les plus puissants de se connecter GoCanvas et Zoho Desk
GoCanvas + Zoho Desk + Slack : Lorsqu'une nouvelle soumission est reçue dans GoCanvas, le workflow vérifie si l'inspection a échoué. Si c'est le cas, un ticket est créé dans Zoho Desk et une notification est envoyée sur un canal Slack.
Zoho Desk + GoCanvas + Google Sheets : Ce workflow suit les tickets Zoho Desk liés aux inspections GoCanvas. Lorsqu'un nouveau ticket est créé dans Zoho Desk, les données pertinentes du ticket, potentiellement liées à une soumission GoCanvas, sont ajoutées dans une nouvelle ligne d'une feuille Google Sheets pour analyse.
GoCanvas et Zoho Desk alternatives d'intégration
À propos GoCanvas
Utilisez GoCanvas avec Latenode pour automatiser la saisie de données depuis les formulaires mobiles dans vos workflows. Intégrez les données de terrain directement dans vos bases de données ou CRM. Déclenchez des actions de suivi en fonction des soumissions de formulaires, comme la génération de rapports ou l'envoi de notifications. Simplifiez les opérations terrain et améliorez la précision des données dans l'environnement visuel de Latenode.
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À propos Zoho Desk
Intégrez Zoho Desk à Latenode pour automatiser vos workflows d'assistance. Créez automatiquement des tickets à partir d'événements spécifiques, mettez à jour les données client sur tous les systèmes ou déclenchez des actions personnalisées en fonction du statut du ticket. Utilisez l'éditeur visuel et les outils sans code de Latenode pour rationaliser les processus et améliorer les temps de réponse, et ainsi faire évoluer vos opérations d'assistance sans code.
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Découvrez comment fonctionne Latenode
QFP GoCanvas et Zoho Desk
Comment puis-je connecter mon compte GoCanvas à Zoho Desk en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte GoCanvas à Zoho Desk sur Latenode, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Latenode.
- Accédez à la section intégrations.
- Sélectionnez GoCanvas et cliquez sur « Connecter ».
- Authentifiez vos comptes GoCanvas et Zoho Desk en fournissant les autorisations nécessaires.
- Une fois connecté, vous pouvez créer des flux de travail à l'aide des deux applications.
Puis-je créer automatiquement des tickets Zoho Desk à partir de nouvelles soumissions GoCanvas ?
Oui, c'est possible ! L'éditeur visuel de Latenode facilite la création de tickets et transmet automatiquement les données GoCanvas à Zoho Desk, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer les taux de réponse.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant GoCanvas à Zoho Desk ?
L'intégration de GoCanvas avec Zoho Desk vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
- Création de nouveaux tickets Zoho Desk à partir des soumissions de formulaires GoCanvas.
- Mise à jour des tickets Zoho Desk avec les données collectées via GoCanvas.
- Déclenchement des actions GoCanvas lorsqu'un ticket est créé dans Zoho Desk.
- Attribution automatique des tâches GoCanvas en fonction de la priorité des tickets Zoho Desk.
- Génération de rapports dans Zoho Desk à l’aide des informations sur les données GoCanvas.
Puis-je utiliser JavaScript pour transformer des données entre GoCanvas et Zoho Desk ?
Oui ! Latenode vous permet d'utiliser JavaScript pour personnaliser les transformations de données, garantissant ainsi une compatibilité parfaite entre les champs GoCanvas et Zoho Desk.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de GoCanvas et Zoho Desk sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :
- Les transformations de données complexes peuvent nécessiter des connaissances en JavaScript.
- La configuration initiale nécessite une compréhension des API GoCanvas et Zoho Desk.
- Des volumes de données importants peuvent avoir un impact sur le temps d’exécution du flux de travail.