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Des centaines d'applications pour se connecter
Utilisez l'IA de Google pour analyser les réponses aux enquêtes Delighted et étiqueter automatiquement les commentaires en fonction du sentiment, du sujet ou de l'urgence. Adaptez ce processus à moindre coût sur Latenode et personnalisez votre analyse avec JavaScript pour obtenir des informations inégalées.
Se connectez Google AI et la Ravi en quelques minutes avec Latenode.
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Google AI
Ravi
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Sans restriction
Créer un nouveau scénario pour se connecter Google AI et la Ravi
Dans l’espace de travail, cliquez sur le bouton « Créer un nouveau scénario ».
Ajouter la première étape
Ajoutez le premier nœud – un déclencheur qui lancera le scénario lorsqu’il recevra l’événement requis. Les déclencheurs peuvent être planifiés, appelés par un Google AI, déclenché par un autre scénario ou exécuté manuellement (à des fins de test). Dans la plupart des cas, Google AI or Ravi sera votre première étape. Pour ce faire, cliquez sur « Choisir une application », recherchez Google AI or Raviet sélectionnez le déclencheur approprié pour démarrer le scénario.
Ajoutez le Google AI Nœud
Sélectionnez le Google AI nœud du panneau de sélection d'application sur la droite.
Google AI
Configurer le Google AI
Cliquez sur le Google AI nœud pour le configurer. Vous pouvez modifier le Google AI URL et choisissez entre les versions DEV et PROD. Vous pouvez également le copier pour l'utiliser dans d'autres automatisations.
Google AI
Type de nœud
#1 Google AI
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Google AI
Exécuter le nœud une fois
Ajoutez le Ravi Nœud
Ensuite, cliquez sur l'icône plus (+) sur le Google AI noeud, sélectionnez Ravi dans la liste des applications disponibles et choisissez l'action dont vous avez besoin dans la liste des nœuds dans Ravi.
Google AI
(I.e.
Ravi
Authentifier Ravi
Maintenant, cliquez sur le Ravi nœud et sélectionnez l'option de connexion. Il peut s'agir d'une connexion OAuth2 ou d'une clé API, que vous pouvez obtenir dans votre Ravi paramètres. L'authentification vous permet d'utiliser Ravi via Latenode.
Google AI
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Google AI et la Ravi Nodes
Ensuite, configurez les nœuds en renseignant les paramètres requis selon votre logique. Les champs marqués d'un astérisque rouge (*) sont obligatoires.
Google AI
(I.e.
Ravi
Type de nœud
#2 Ravi
/
Nom
Sans titre
La connexion *
Choisir
Carte
Se connectez Ravi
Ravi Authentification 2.0
Sélectionnez une action *
Choisir
Carte
L'ID d'action
Exécuter le nœud une fois
Configurer le Google AI et la Ravi Intégration :
Utilisez différents nœuds Latenode pour transformer les données et améliorer votre intégration :
JavaScript
(I.e.
IA Anthropique Claude 3
(I.e.
Ravi
Déclencheur sur Webhook
(I.e.
Google AI
(I.e.
(I.e.
Itérateur
(I.e.
Réponse du webhook
Enregistrer et activer le scénario
Après la configuration Google AI, Ravi, ainsi que tous les nœuds supplémentaires, n'oubliez pas d'enregistrer le scénario et de cliquer sur « Déployer ». L'activation du scénario garantit qu'il s'exécutera automatiquement chaque fois que le nœud déclencheur recevra une entrée ou qu'une condition sera remplie. Par défaut, tous les scénarios nouvellement créés sont désactivés.
Tester le scénario
Exécutez le scénario en cliquant sur « Exécuter une fois » et en déclenchant un événement pour vérifier si le Google AI et la Ravi l'intégration fonctionne comme prévu. Selon votre configuration, les données doivent circuler entre Google AI et la Ravi (ou vice versa). Résolvez facilement les problèmes du scénario en examinant l'historique d'exécution pour identifier et résoudre les problèmes éventuels.
Ravi + Google AI + Slack : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, analysez le feedback grâce à l'IA Google (Gemini). Si le message est négatif, envoyez une alerte à un canal Slack.
Ravi + Google AI + Zendesk : Lorsqu'une nouvelle réponse est reçue dans Delighted, si elle indique une faible satisfaction, utilisez l'IA de Google (Gemini) pour générer un brouillon de réponse. Ajoutez la réponse générée par l'IA en tant que commentaire au ticket correspondant dans Zendesk.
Qui sommes-nous? Google AI
Utilisez l'IA Google dans Latenode pour enrichir vos workflows. Traitez du texte, traduisez des langues ou analysez des images automatiquement. Contrairement aux appels d'API directs, Latenode vous permet de combiner l'IA avec d'autres applications, d'ajouter de la logique et d'évoluer sans code. Automatisez la modération de contenu, l'analyse des sentiments et bien plus encore.
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Qui sommes-nous? Ravi
Automatisez les boucles de rétroaction avec Delighted dans Latenode. Envoyez des enquêtes après chaque interaction et agissez instantanément sur les résultats. Transférez les scores vers le Slack de votre équipe, mettez à jour les enregistrements dans votre CRM ou déclenchez des suivis en fonction du sentiment. Créez des workflows adaptables avec des outils sans code, une logique personnalisée et l'IA, le tout sans coût par étape.
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Comment puis-je connecter mon compte Google AI à Delighted en utilisant Latenode ?
Pour connecter votre compte Google AI à Delighted sur Latenode, suivez ces étapes :
Puis-je analyser les réponses aux sondages à l’aide de Google AI ?
Oui, c'est possible ! Analysez automatiquement les réponses aux enquêtes Delighted avec l'IA de Google via Latenode, en extrayant les sentiments et les thèmes clés pour améliorer efficacement l'expérience client.
Quels types de tâches puis-je effectuer en intégrant Google AI à Delighted ?
L'intégration de Google AI avec Delighted vous permet d'effectuer diverses tâches, notamment :
Comment puis-je automatiser l’analyse des commentaires clients ?
Latenode vous permet d'automatiser l'analyse des enquêtes Delighted à l'aide de Google AI, en identifiant les thèmes et les sentiments clés et en gagnant du temps.
Existe-t-il des limitations à l’intégration de Google AI et Delighted sur Latenode ?
Bien que l'intégration soit puissante, il existe certaines limitations dont il faut être conscient :